Hochwertige Nachsorge – von überall aus
Hochwertige Nachsorge – von überall aus
Der Zugang zur richtigen Hörversorgung zur richtigen Zeit ist wichtig. Auch bei guten Ergebnissen wünschen Sie sich eine regelmäßige Kontrolle und bedarfsgerechte Betreuung. Ein Besuch in der Klinik passt jedoch nicht immer in den Zeitplan und kann mit zusätzlichen Fahrtkosten verbunden sein. Aus diesem Grund bietet Ihnen Remote Care die Möglichkeit einer Versorgung, wann und wo Sie sie benötigen, ganz ohne Vor-Ort-Termin. Per App auf Ihrem kompatiblen Smartphone* haben Sie an jedem Ort bequemen Zugang zur Beratung durch Ihrem Audiologen.
Hochwertige Nachsorge – von überall aus
Der Zugang zur richtigen Hörversorgung zur richtigen Zeit ist wichtig. Auch bei guten Ergebnissen wünschen Sie sich eine regelmäßige Kontrolle und bedarfsgerechte Betreuung. Ein Besuch in der Klinik passt jedoch nicht immer in den Zeitplan und kann mit zusätzlichen Fahrtkosten verbunden sein. Aus diesem Grund bietet Ihnen Remote Care die Möglichkeit einer Versorgung, wann und wo Sie sie benötigen, ganz ohne Vor-Ort-Termin. Per App auf Ihrem kompatiblen Smartphone* haben Sie an jedem Ort bequemen Zugang zur Beratung durch Ihrem Audiologen.
Ein Cochlear™ Implantatträger verwendet Remote Care
„Remote Care ist sehr praktisch. Ich habe mir die Zeit für die Anfahrt und das Benzingeld gespart und habe keine Arbeitszeit verloren. Es hat sich angefühlt, als wäre ich persönlich dort gewesen.“¹*
Ein Cochlear™ Implantatträger verwendet Remote Care
Remote Care für Nucleus Soundprozessoren
Remote Care für Nucleus Soundprozessoren
Remote Care bietet Ihnen zwei Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Audiologen zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl. Sie können Remote Check verwenden, um einen Hörtest über die Nucleus Smart App durchzuführen oder mit Remote Assist einen Gesprächstermin per Video mit Ihrem Audiologen vereinbaren.
Nachdem Ihr Audiologe Ihnen Remote Care angeboten hat, hilft Ihnen unsere Kurzanleitung, sich auf die Nutzung von Remote Care vorzubereiten.
Remote Care für Nucleus Soundprozessoren
Remote Care bietet Ihnen zwei Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Audiologen zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl. Sie können Remote Check verwenden, um einen Hörtest über die Nucleus Smart App durchzuführen oder mit Remote Assist einen Gesprächstermin per Video mit Ihrem Audiologen vereinbaren.
Nachdem Ihr Audiologe Ihnen Remote Care angeboten hat, hilft Ihnen unsere Kurzanleitung, sich auf die Nutzung von Remote Care vorzubereiten.
Sind Sie bereit für Remote Care?
Sind Sie bereit für Remote Care?
Zur Verwendung von Remote Care benötigen Sie einen kompatiblen Nucleus Soundprozessor, ein kompatibles Smartphone und ein Cochlear-Konto in der Nucleus Smart App.*
In einer Studie mit 57 Teilnehmern gaben 93 % der Nutzer von Remote Care an, dass sie es für zukünftige Termine bevorzugt wieder verwenden würden.^
Haftungsausschluss
* Informationen zu Soundprozessoren, Implantaten, Betriebssystemen und Geräten, die mit den Remote Care-Diensten von Cochlear kompatibel sind, finden Sie unter www.cochlear.com/compatibility.
^ Maruthurkkara S. Cochlear Implant Remote Assist: Clinical and Real-World Evaluation. Int J Audiol. März 2025;64(3):232-242. doi: 10.1080/14992027.2024.2337075.