Skip to main content

COCHLEAR GLOBĀLĀ KONFIDENCIALITĀTES POLITIKA

Cenšoties pildīt savu misiju palīdzēt cilvēkiem dzirdēt un būt sadzirdētiem, uzņēmums Cochlear var apkopot, lietot un kopīgot personisko informāciju. Šīs darbības tiks veiktas mūsu tīmekļa vietņu apmeklēšanas laikā, kā arī mūsu lietotņu vai pakalpojumu lietošanas laikā vai sazinoties ar mums. Mēs vēlamies, lai Jūs zinātu, kāda veida personisko informāciju mēs apkopojam, kā mēs šo informāciju izmantojam, ar ko mēs šo informāciju kopīgojam, kādā veidā mēs šo informāciju aizsargājam, kā Jūs varat šai informācijai piekļūt un/vai to labot un, visbeidzot, kā jautājumu vai šaubu gadījumā Jūs varat sazināties ar mums.

Šī konfidencialitātes politika attiecas uz tīmekļa vietnēm, lietotnēm, produktiem un pakalpojumiem, kurus nodrošina uzņēmums Cochlear Limited un tā filiāles visā pasaulē (Cochlear grupa); viss saraksts, kā arī Cochlear kontaktinformācija atrodas šeit.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī konfidencialitātes politika nenosaka, kā uzņēmums Cochlear apkopo, lieto vai izpauž aizsargāto veselības informāciju, kā norādīts U.S. Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) (ASV likums par veselības apdrošināšanas informāciju). Skatiet sadaļu HIPAA piezīme par konfidencialitātes praksi.

 

 

KĀDA VEIDA PERSONISKO INFORMĀCIJU UZŅĒMUMS COCHLEAR APKOPO?

Jūsu sniegtā personiskā informācija

Saziņas un mijiedarbības laikā ar uzņēmumu Cochlear Jūs, iespējams, sniegsiet savu personisko informāciju. Piemēram, Jūs varētu atklāt šādu informāciju:

  • savu vārdu/uzvārdu un kontaktinformācijas datus, reģistrējoties Cochlear kontā vai mūsu tīmekļa vietnēs vai izmantojot kādu no mūsu lietotnēm, vai arī apmeklējot uzņēmuma Cochlear biroju vai kādu rīkotu pasākumu;
  • informāciju par savām dzirdes problēmām Cochlear kopienas forumos vai citos pakalpojumos;
  • informāciju par savu vecumu, veselības stāvokli vai medicīnisko aprūpi, reģistrējot ierīci vai izmantojot/pieprasot informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem; vai
  • savas kredītkartes numuru, iegādājoties produktus vai pakalpojumus no mums.

Ja esat veselības aprūpes speciālists, iespējams, mēs apkoposim informāciju arī par Jūsu medicīnas specialitāti, Jūsu interesēm klīniskajā medicīnā un saistību ar Cochlear produktiem.

Personiskā informācija, kas apkopota produktu un pakalpojumu izmantošanas laikā.

Iespējojot noteiktas funkcijas Cochlear lietotnēs un pakalpojumos, iespējams, tiks kopīgota papildu informācija par Jūsu lietotnes un/vai dzirdes aparāta izmantošanas paņēmieniem. Turklāt, apmeklējot mūsu tīmekļa vietnes vai izmantojot mūsu lietotnes, Jūsu dators vai mobilā ierīce var mums nosūtīt noteiktus analītiskos datus, piemēram, Jūsu IP adresi, Jūsu pārlūkprogrammas versiju, informāciju par Jūsu izmantotās lietotnes versiju un informāciju par kļūdām, kas radušās. Papildinformāciju lasiet tālāk sadaļā Kā uzņēmums Cochlear izmanto sīkfailus, bet informāciju par noteiktiem produktiem un pakalpojumiem skatiet sadaļā Konfidencialitātes politikas pielikumi.

Personiska informācija, kas saņemta no trešajām pusēm.

Laiku pa laikam mēs varam saņemt informāciju par Jums no citām organizācijām vai personām. Piemēram, saņemot dzirdes implantu, Jūsu klīnika, iespējams, reģistrēs pie mums dzirdes implanta sērijas numuru, skaņas procesora sērijas numuru un konfigurāciju, kā arī kontaktinformāciju, lai varētu nodrošināt Jums pilnu atbalstu. Iespējams, no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem iegūsim tirgus analīzei un tirgvedībai nepieciešamos datus. Izmantojot šos papildu datus, spēsim nodrošināt Jūsu vajadzībām atbilstošas funkcijas un pakalpojumus.

 

KĀ UZŅĒMUMS COCHLEAR IZMANTO PERSONISKO INFORMĀCIJU?

Lai mainītu veidu, kā cilvēki saprot un attiecas pret dzirdes zudumu, kā arī, lai radītu un laistu tirgū dažādus dzirdes implantus, mēs izmantojam personisko informāciju, nodrošinot, uzturot un uzlabojot mūsu produktus un pakalpojumus. Piemēram, mēs izmantosim personisko informāciju, veicot šādas darbības:

  • pārbaudot, atbalstot un izstrādājot mūsu produktu un pakalpojumu jauninājumus un uzlabojumus (piemēram, lai iespējotu ierīču uzstādīšanu, aktivizēšanu, apkopi un pārvaldību), kā arī izstrādājot jaunus produktus un pakalpojumus;
  • vācot un analizējot produkta veiktspējas, lietojuma, pakalpojumu un uzticamības datus;
  • uzlabojot mūsu tīmekļa vietņu un lietotņu saturu, darbību un lietošanas ērtumu;
  • uzturot datus par produktu izplatīšanu un Cochlear produktu vēstures datus;
  • nodrošinot atbilstību saistošajām normatīvu prasībām, piemēram, reģistrējot medicīniskos vaicājumus un/vai sūdzības par mūsu produktiem;
  • uzturot drošību, nodrošinot ticamību un novēršot krāpnieciskas darbības;
  • izvērtējot darba pieteikumus un visā personāla atlases procesā.

Mēs arī izmantojam personisko informāciju tirgvedībā un reklāmas kampaņās, tostarp:

  • lai aicinātu Jūs piedalīties aptaujās un sniegt mums atsauksmes;
  • lai sazinātos ar Jums saistībā ar piedāvājumiem un citu informāciju, kas varētu Jūs interesēt;
  • lai nodrošinātu Jums personalizētas iespējas, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes vai lietotnes;
  • lai sadarbības laikā ar Jums izveidotu Jūsu profilu un saprastu, kādu informāciju Jūs vēlaties saņemt.

No reklāmas informācijas abonēšanas vienmēr var atteikties, izmantojot abonementa anulēšanas saites vai sazinoties ar mums kādā no veidiem, kas aprakstīti šīs konfidencialitātes politikas beigās.

 

KAD MĒS KOPĪGOJAM PERSONISKO INFORMĀCIJU UN AR KO?

Cochlear grupā.

Iespējams, mēs kopīgosim personisko informāciju Cochlear grupā globālā mērogā. Katrs Cochlear grupas dalībnieks Jūsu personisko informāciju izmantos un kopīgos tikai tādā veidā, kā norādīts šajā konfidencialitātes politikā.

Ar mūsu pakalpojumu sniedzējiem.

Mēs kopīgojam personisko informāciju ar organizācijām, kuras nodrošina vai veic pakalpojumus uzņēmumam Cochlear vai tā vārdā; piemēram, uzņēmumi, kuri nodrošina tīmekļa vietņu atbalsta pakalpojumus vai kuri mums palīdz produktu un pakalpojumu tirgvedībā. Dažos gadījumos Jūs savu personisko informāciju trešās puses pakalpojumu sniedzējiem varat sniegt nepastarpināti (piemēram, veicot iegādi tiešsaistes veikalā un ievadot savas kredītkartes informāciju maksājuma veikšanai, dati tiek nosūtīti tieši uz trešās puses maksāšanas procesoru), un trešā puse izvēlēsies, vai šos datus kopīgot ar uzņēmumu Cochlear. Saskaņā ar līgumu mūsu pakalpojumu sniedzējiem jāaizsargā mūsu kopīgotās personiskās informācijas konfidencialitāte un šī informācija jāizmanto tikai, lai sniegtu pakalpojumus mums.

Ar veselības aprūpes partneriem, sniedzējiem un aprūpētājiem.

Mēs varam kopīgot Jūsu personisko informāciju ar Jūsu veselības aprūpes sniedzējiem (piemēram, ar Jūsu ķirurgu, audiologu utt.), lai novērtētu Jūsu piemērotību mūsu produktiem, lai palīdzētu Jums izmantot mūsu produktus vai citu iemeslu dēļ, kas saistīti ar ārstēšanu, veselības aprūpi vai maksājumiem. Piemēram:

  • kad tiešsaistē pasūtāt piemērotu produktu vai pakalpojumu, mēs varam kopīgot Jūsu personisko informāciju ar organizācijām, kas apmaksā veselības aprūpes pakalpojumus Jūsu vietā (piemēram, Medicare vai Medicaid ASV, kompensācijas izmaksu un apdrošināšanas uzņēmumi Eiropā); un
  • kad izmantojat Cochlear mākoņtehnoloģijas, lai uzņēmums Cochlear varētu droši dublēt un kopīgot skaņas procesora MAP failus ar atbilstošajiem Jūsu veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem.

Turklāt atbilstoši spēkā esošajiem likumiem mēs varam izpaust personisku informāciju vecākiem, aizbildņiem vai aprūpētājiem (kā nepieciešams).

Biznesa darījumi.

Jūsu personisko informāciju var pārsūtīt Cochlear grupas uzņēmumam, kurš ieguvis akcijas vai aktīvus, vai kādai no mūsu nodaļām; piemēram, uzņēmumu pārdošanas, apvienošanas, reorganizācijas vai likvidēšanas rezultātā. Šādas pārsūtīšanas gadījumā uzņēmums, kuram šī personiskā informācija tiks nosūtīta, joprojām to varēs izmantot tikai atbilstoši šai konfidencialitātes politikai un Jūsu norādītajām konfidencialitātes preferencēm.

Juridiskas/valsts prasības un Cochlear un citu pušu aizsardzība.

Mēs varam izpaust Jūsu personisko informāciju gadījumā, ja mēs labticīgi uzskatām, ka, izpaužot šādu informāciju, tiek ievēroti šādi nosacījumi:

  • nodrošināta atbilstība likumam (vai tiesas rīkojumam, vai tiesas pavēstei);
  • nodrošināta atbilstība sabiedrisko un valsts iestāžu likumiskajām prasībām;
  • novērsts vai izmeklēts iespējams noziegums, piemēram, krāpniecība vai identitātes zādzība; vai
  • aizsargātas Cochlear grupas, mūsu lietotāju vai citu pušu tiesības, īpašums vai drošība.

 

KĀ UZŅĒMUMS COCHLEAR IZMANTO SĪKFAILUS, SOCIĀLĀS MULTIVIDES SPRAUDŅUS UN LĪDZĪGAS TEHNOLOĢIJAS?

Sīkfaili ir mazi faili, kurus Jūsu interneta pārlūkprogramma saglabā, lai palīdzētu tīmekļa vietnēm izsekot informācijai apmeklējumu starplaikā. Mūsu tīmekļa vietnes izmanto sīkfailus, lai mēs varētu:

  • saprast, kuras no mūsu lapām Jūs apmeklējat, cik bieži un kādas ierīces izmantojat;
  • savākt un atcerēties informāciju par Jūsu pārlūkošanas ierīcēm un preferencēm;
  • personalizēt mūsu tīmekļa vietņu elementus, pamatojoties uz informāciju par Jūsu pārlūkprogrammu, ierīci, valsti un valodu; un
  • apkopot informāciju par tīmekļa vietni, kuru izmantojāt piekļuvei, un par citām Jūsu apmeklētajām tīmekļa vietnēm, lai palīdzētu kategorizēt Jūsu pārlūkošanas paradumus tirgus segmentā tirgus analīzei; un
  • nodrošināt Jums atbilstošāku saturu, reklāmas materiālus un reklāmas.

Piemēram, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, sīkfaili palīdz mums noteikt, ko Jūs meklējat, kādu saturu skatāt un cik bieži atgriežaties. Lai gan informācija, ko savācam, izmantojot sīkfailus, tieši Jūs neidentificē, tiklīdz Jūs reģistrējaties mūsu tīmekļa vietnēs, mēs varam saistīt Jūsu iepriekšējās un turpmākās aktivitātes mūsu tīmekļa vietnēs un lietotnēs ar Jūsu sniegto kontaktinformāciju.

Dažus no mūsu tīmekļa vietņu izmantotajiem sīkfailiem esam iestatījuši mēs, bet dažus — trešās puses mūsu vārdā. Izmantojot trešo pušu sīkfailus, varam aktivizēt interesēm atbilstošu reklamēšanu, tādēļ mūsu tīmekļa vietnēs redzēsiet uzņēmuma Cochlear sniegtās reklāmas.

Lai iegūtu statistikas datus par mūsu tīmekļa vietņu un lietotņu izmantošanu, mēs izmantojam pakalpojumu Google Analytics un Google AdSense, kā arī Google DoubleClick, lai pārvaldītu un izvietotu reklāmas (kopā „Google Services”). Izmantojot Google Services, lietojuma dati tiek kopīgoti starp vairākām ierīcēm, piemēram, starp mobilo tālruni un galda datoru. Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par pakalpojumu Google Analytics vai neļautu šim pakalpojumam vākt informāciju par Jūsu apmeklējumiem mūsu tīmekļa vietnēs, vai arī piesakieties savā Google kontā, lai kontrolētu reklāmu rādīšanu Google pakalpojumos.

Ja nevēlaties, lai sīkfaili būtu iestatīti, varat konfigurēt interneta pārlūkprogrammu, lai tā noraidītu sīkfailus. Šādi rīkojoties, noteiktas funkcijas mūsu tīmekļa vietnēs var nedarboties, kā paredzēts. Lai uzzinātu vairāk par sīkfailiem un līdzīgām tehnoloģijām, apmeklējiet tīmekļa vietni allaboutcookies.org. Jūs varat arī izvēlēties nepiekrist interesēm atbilstošai reklamēšanai mūsu tīmekļa vietnēs, apmeklējot tīmekļa vietni http://www.networkadvertising.org/choices, http://www.aboutads.info/choices un http://www.youronlinechoices.com (rezidentiem Eiropā).

Sociālās multivides spraudņi

Papildus sīkfailiem mēs esam ieviesuši arī sociālās multivides spraudņus no tādiem sociālajiem tīkliem kā Facebook un Twitter, lai informāciju no mūsu tīmekļa vietnēm Jūs varētu kopīgot ar saviem draugiem un kontaktpersonām tiešsaistē. Kad apmeklēsiet mūsu vietnes, kurās ir spraudnis, Jūsu pārlūkprogramma izveidos savienojumu ar Facebook un/vai Twitter serveriem. Ja esat pieteicies pakalpojumā Facebook un/vai Twitter, kamēr apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, šie pakalpojumi var saistīt mūsu tīmekļa vietnes pārlūkošanu ar Jūsu lietotāja kontu attiecīgajā pakalpojumā.

 

PERSONISKAS INFORMĀCIJAS GLABĀŠANA

Kur tiek apstrādāta un saglabāta personiska informācija?

Cochlear ir globāla mēroga uzņēmums ar galveno mītni Sidnejā, Austrālijā, bet galvenie biroji un personāls atrodas Eiropas Savienībā, Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs. Jūsu personisko informāciju var pārsūtīt, apstrādāt un glabāt jebkurā vietā, kur darbojas uzņēmums Cochlear, Cochlear grupa vai attiecīgie pakalpojumu sniedzēji. Uzņēmums Cochlear veiks pasākumus, lai aizsargātu ES/EEZ rezidentu personisko informāciju, kuru var pārsūtīt uz valstīm, kurās var būt zemāki personiskās informācijas aizsardzības juridiskie standarti, kā arī nodrošinās, lai šī informācija tiktu apstrādāta atbilstoši ES datu aizsardzības standartiem.

Cik ilgi uzņēmums Cochlear paturēs personisko informāciju?

Uzņēmums Cochlear personisko informāciju paturēs identificējamā formā tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu sākotnējo informācijas apkopošanas mērķi vai izmantotu šo informāciju Jūsu apstiprinātos veidos, vai īstenotu normatīvu un lietvedības juridiskās prasības. Pēc tam mēs šo informāciju vai nu dzēsīsim, vai noņemsim no tās identitātes datus, lai tā vairs nebūtu saistīta ar Jums.

 

DROŠĪBA

Kā Cochlear palīdz aizsargāt personisko informāciju?

Uzņēmums Cochlear ir īstenojis atbilstošus administratīvus, tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai palīdzētu aizsargāt personisko informāciju pret ļaunprātīgu izmantošanu, zudumu un nepilnvarotu piekļuvi vai izpaušanu. Mūsu drošības pasākumos iekļauta atbilstoša piekļuves kontrole, šifrēšana (kur nepieciešams) un regulāras drošības pārbaudes.

 

BĒRNU INFORMĀCIJA

Kā uzņēmums Cochlear attiecas pret bērnu konfidencialitāti un vecāku tiesībām?

Mūsu tīmekļa vietnes un pakalpojumi paredzēti vispārīgai auditorijai, piemēram, pacientiem, vecākiem un vispārējiem apmeklētājiem, bet tie nav īpaši paredzēti bērniem. Noteiktiem Cochlear pakalpojumiem un lietotnēm piekļūst no Cochlear konta, un bērnu kontus var izveidot ar vecāku piekrišanu. Papildinformāciju par bērna konta izveidi un pārvaldīšanu skatiet sadaļā Cochlear kontu konfidencialitātes politikas pielikumi.

 

PIEKĻUVE INFORMĀCIJAI UN INFORMĀCIJAS LABOŠANA

Kā var piekļūt, labot vai dzēst personisku informāciju?

Mēs ievērojam Jūsu tiesības izvēlēties, kādā veidā mēs apkopojam, izmantojam un kopīgojam Jūsu personisko informāciju. Apkopojot Jūsu personisko informāciju, mēs vienmēr veicam pasākumus, lai nodrošinātu šīs informācijas precizitāti, pilnību un aktualitāti. Tomēr mēs saprotam, ka laika gaitā Jūsu personiskā informācija un Jūsu konfidencialitātes preferences var mainīties.

Lai piekļūtu, labotu, mainītu vai dzēstu Cochlear rīcībā esošo personisko informāciju, sazinieties ar mums kādā no tālāk norādītajiem veidiem. Lai palīdzētu aizsargāt Jūsu konfidencialitāti un drošību, mēs veiksim visas nepieciešamās darbības, lai pirms piekļuves datu izsniegšanas vai mūsu ierakstu labošanas, maiņas vai dzēšanas pārbaudītu Jūsu identitāti.

 

KONFIDENCIALITĀTES POLITIKAS PIELIKUMI

Tālāk norādītajos pielikumos aprakstīts, kā noteikti produkti un pakalpojumi apkopo un izmanto personisko informāciju veidos, kuri nav aprakstīti mūsu galvenajā konfidencialitātes politikā (iepriekš) vai par kuriem jāpaskaidro plašāk.


Izmantojot Nucleus® Smart lietotni, varat optimizēt klausīšanās iespējas tieši no saderīgas Apple vai AndroidTM ierīces. Izmantojot Bluetooth®, ar šo lietotni Nucleus 7 skaņas procesoru var savienot ar saderīgu viedtālruni, tādējādi varēsit ātri mainīt programmas, regulēt skaļumu, kontrolēt straumēšanas palīgierīces, piekļūt izmantošanas padomiem un atrast pazaudētu skaņas procesoru.
 

Datu sinhronizācija

Iespējojot datu sinhronizāciju, Jūsu skaņas procesora un Nucleus® Smart lietotnes klausīšanās dati tiks regulāri sinhronizēti ar Cochlear pakalpojumiem, lai tie būtu pieejami visās savienotajās ierīcēs. Nosūtītajos datos būs iekļauti Nucleus Smart lietotnes dzirdes kontroles funkcijas dati, piemēram, cik daudz laika Jūs runājat un cik bieži Jūsu skaņas spole tiek atvienota. Sinhronizētajos datos netiks iekļauta vai atklāta informācija par Jūsu veselības stāvokli. Sinhronizējot šos datus ar uzņēmumu Cochlear, vairāku mobilo ierīču lietotāji redzēs šos datus funkcijā Dzirdes kontrole katrā mobilajā ierīcē.

Datu sinhronizācija ir iespējota katram saņēmējam. Kad vecāks vai aprūpētājs Cochlear implanta saņēmējam iespējo datu sinhronizācijas funkciju, šī funkcija tiks iespējota arī otram vecākam un/vai citiem aprūpētājiem, kuri kopā ar implanta saņēmēja ierīci izmanto Nucleus Smart lietotni. Piemēram, ja Cochlear implanta saņēmēja vecāks bērna skaņas procesorā(-os) iespējo datu sinhronizācijas funkciju, šī funkcija tiks iespējota arī implanta saņēmēja otram vecākam, kurš lieto Nucleus Smart lietotni bērna skaņas procesora kontrolei ar mobilo ierīci. Līdzīgi arī datu sinhronizācijas atspējošanas gadījumā: ja vecāks vai aprūpētājs šo funkciju atspējo, tā tiek atspējota arī otram implanta saņēmēja vecākam vai pārējiem aprūpētājiem.

Personisko informāciju, kas saņemta ar datu sinhronizācijas funkciju, Cochlear izmanto, lai nodrošinātu sinhronizācijas pakalpojumu un iespējotu citu Cochlear pakalpojumu pieejamību atsevišķos tirgos. Turklāt Cochlear izmanto personisko informāciju tikai deidentificētā formā, bez saņēmēju vai aprūpētāju vārdiem/uzvārdiem, lai identificētu tendences, lai veiktu atklājumus un kopīgotu zinātnisko pētījumu rezultātus, lai izprastu, kā tiek izmantoti uzņēmuma produkti un pakalpojumi, kā arī, lai turpinātu uzlabot savus produktus un pakalpojumus. Mēs paturēsim datu sinhronizācijas datus, tik ilgi, kamēr Jums būs Cochlear konts vai līdz pieprasīsit šos datus dzēst.

Datu sinhronizācijas funkcija skaņas procesora izmantošanai nav nepieciešama. Tā ir izvēles funkcija, kuru jebkurā laikā var iespējot vai atspējot Nucleus Smart lietotnes ekrānā Iestatījumi.
 

Pamatdati

Piesakoties Nucleus Smart lietotnē ar CochlearTM kontu, ar implantu un skaņas procesoru saistītā informācija tiek nosūtīta uzņēmumam Cochlear. Šī informācija ļauj mums pārbaudīt, vai šī lietotne tiek izmantota ar apstiprinātu aparatūru.
 

Paziņojumi

Nucleus Smart lietotne iesaka iespējot paziņojumus, lai Jums varētu paziņot par svarīgiem skaņas procesora brīdinājumiem. Līdz ar šo funkciju tiek iespējotas arī fona funkcijas, piemēram, Dzirdes kontrole.

Šo funkciju var iespējot vai atspējot viedtālruņa lietotnes paziņojumu iestatījumos.
 

Procesora atrašana/Atrašanās vietas pakalpojumi

Nucleus Smart lietotne izmanto Jūsu ierīces GPS un WiFi vai mobilo tīklu, lai atrastu pazaudētu skaņas procesoru. Tas tiek paveikts, saglabājot pēdējo skaņas procesora izmantošanas vietu un pēdējo atrašanās vietu, kurā šī lietotne tika izmantota kopā ar Jūsu skaņas procesoru. Jūsu atrašanās vietas dati netiek sūtīti uzņēmumam Cochlear.

Šo funkciju var iespējot vai atspējot viedtālruņa Atrašanās vietas pakalpojumu iestatījumos.
 

Analītiskie dati

Nucleus Smart lietotne apkopo un nosūta uzņēmumam Cochlear neidentificējamus datus par to, kā šī lietotne tiek izmantota, un par visām kļūdām, kas tai rodas. Izmantojot šos datus uzņēmums Cochlear var pastāvīgi uzlabot Nucleus Smart lietotni un citus Cochlear produktus un pakalpojumus. Analītisko datu piemēri ir šādi: izmantotās mobilās ierīces tips un operētājsistēma, lietotnes funkciju izmantošanas biežums un interneta protokola adreses, lai noteiktu vispārīgo ģeogrāfisko reģionu, kurā tiek izmantota lietotne. Lai novērstu šo datu saistīšanu ar Jūsu identitāti, uzņēmums Cochlear ievieš tehnoloģiskus un administratīvus pasākumus.

Bluetooth® vārda zīme un logotipi ir Bluetooth SIG, Inc. reģistrētas prečzīmes, un jebkāda šo zīmju izmantošana, ko veic uzņēmums Cochlear Limited, ir saskaņā ar licenci.

Apple ir ASV un citās valstīs reģistrēta korporācijas Apple Inc. prečzīme.
Android ir korporācijas Google LLC prečzīme.
Izveidojot Cochlear kontu, varēsit pieteikties un lietot dažādus Cochlear pakalpojumus un lietotnes, piemēram, Nucleus® Smart lietotni, myCochlear tīmekļa portālu un mūsu tiešsaistes veikalu. Cochlear kontā izmantojamo pakalpojumu pieejamība katrā tirgū ir atšķirīga.

Kad izveidosit Cochlear kontu, mēs lūgsim Jūs norādīt savu vārdu/uzvārdu, e-pasta adresi un dzimšanas datumu. Mēs lietojam šo informāciju, lai saistītu Jūsu Cochlear kontu ar Jūsu Cochlear ierīces reģistrācijām. Tādējādi mēs varēsim sniegt Jums visatbilstošākos pakalpojumus. Turklāt Jūsu e-pasta adresi var izmantot saziņai par Cochlear kontu, savukārt dzimšanas datums mums palīdz nodrošināt, ka bērnu konti tiek izveidoti tikai ar vecāka vai aizbildņa piekrišanu.

Bērnu konti un vecāku piekrišana
Cochlear pakalpojumus un lietotnes bērns var izmantot ar bērna kontu. Bērnu kontus var izveidot vecāki vai aizbildņi, izmantojot pakalpojumus un lietotnes, kas atbalsta to lietošanu, piemēram, Nucleus Smart lietotne. Lai uzzinātu, kā izveidot bērna kontu, skatiet sadaļu Biežāk uzdotie jautājumi par Nucleus Smart lietotni.

Bērna kontā var piekļūt tādiem pašiem Cochlear pakalpojumiem un lietotnēm, kādi pieejami pieaugušajiem. Šo pakalpojumu un lietotņu izmantošanas laikā, iespējams, uzņēmumam Cochlear tiks nosūtīta personiska informācija. Piemēram, Nucleus Smart lietotnes izmantošanas laikā bērns var iespējot tādu funkciju kā datu sinhronizācija, kas detalizēti aprakstīta sadaļā Nucleus Smart lietotnes konfidencialitātes politikas pielikumi.

Dažos tirgos pieejami Cochlear konta iespējoti pakalpojumi, kas nodrošina veselības informācijas kopīgošanu ar saņēmēja veselības aprūpes speciālistu. Kad šāds pakalpojums ir iespējots, vecāki jebkurā laikā var lūgt tā atspējošanu, sazinoties ar veselības aprūpes speciālistu vai uzņēmumu Cochlear.

Vecāki var pārskatīt, labot un pieprasīt bērna personiskās informācijas dzēšanu vai arī pārtraukt šādas informācijas turpmāku apkopošanu vai izmantošanu, sazinoties ar mums, kā aprakstīts šajā konfidencialitātes politikā.


KONTAKTINFORMĀCIJA

Kā iesniegt jautājumus vai paust bažas par šo politiku vai par veidu, kā uzņēmums Cochlear rīkojas ar Jūsu personisko informāciju?

Ja vēlaties piekļūt savai informācijai, mainīt savas kontaktpersonu preferences, iesniegt jautājumus vai paust bažas saistībā ar šo konfidencialitātes politiku vai veidu, kā mēs rīkojamies ar Jūsu personisko informāciju, lūdzu, sūtiet e-pasta ziņojumu uz privacy@cochlear.com vai sazinieties ar kādu no Cochlear birojiem savā reģionā:

COCHLEAR LIMITED
Attn: Privacy Officer
1 University Avenue
Macquarie University
NSW 2019
Australia
+61 2 9428 6555
COCHLEAR AMERICAS
Attn: Privacy Officer
13059 East Peakview Avenue
Centennial, CO 80111
United States of America
+1 800 523 5798
COCHLEAR EUROPE LIMITED
Attn: Privacy Officer
6 Dashwood Lang Road
Bourne Business Park
Addlestone
Surrey KT15 2HJ
United Kingdom
+44 1932 26 3400

Lai gan mēs cenšamies sniegt informāciju par visiem jautājumiem vai bažām, kas Jums varētu rasties, Jums ir arī tiesības sazināties tieši ar savu vietējo konfidencialitātes vai datu aizsardzības speciālistu.

 

KAS NOTIEK POLITIKAS MAIŅAS GADĪJUMĀ?

Dažādu iemeslu dēļ, tostarp likumu, noteikumu vai uzņēmējdarbības prakses izmaiņu dēļ, laiku pa laikam šī politika varētu tikt atjaunināta. Pirms jebkādu izmaiņu veikšanas mēs publicēsim savu konfidencialitātes politiku 30 dienas pirms tās stāšanās spēkā, lai Jūs informētu par jaunākajiem grozījumiem.

 

PALDIES!

Mēs augstu vērtējam to, ka veltījāt savu laiku, lai izlasītu šo politiku. Mēs zinām, ka, izvēloties kopīgot savu personisko informāciju ar Cochlear, Jūs uz mums paļaujaties, un mēs šo informāciju izmantosim atbildīgi, turpinot palīdzēt cilvēkiem dzirdēt un būt sadzirdētiem.

Pēdējo reizi atjaunināts 2018. g. jūnijā.
Spēkā stāšanās 2018. g. jūlijā.
D1425384