Skip to main content

COCHLEAR GLOBÁLIS ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

2018. június 27-én a Cochlear közzétette az Adatvédelmi szabályzat e felülvizsgált változatát, mely 2018. július 27-től lép hatályba. Ha meg kívánja tekinteni az aktuális Adatvédelmi szabályzatot, kattintson ide.

Küldetésünk végrehajtása során, mely az emberek segítése abban, hogy halljanak és őket is meghallják, a Cochlear személyes adatokat gyűjthet, használhat fel és oszthat meg. Ez történhet webportáljaink, alkalmazásaink, termékeink vagy szolgáltatásaink, illetve a velünk való kommunikáció útján is. Szeretnénk, ha megértené, milyen személyes adatokat gyűjtünk, azokat hogyan használjuk fel, kivel osztjuk meg, hogyan próbáljuk megvédeni, Ön hogyan férhet hozzá és/vagy hogyan helyesbítheti azokat, és végül hogyan léphet kapcsolatba velünk, ha bármilyen kérdése vagy aggálya merül fel.

A jelen adatvédelmi szabályzat a Cochlear Limited és leányvállalatai (a „Cochlear Csoport”) által világszerte rendelkezésre bocsátott webportálokra, alkalmazásokra, termékekre és szolgáltatásokra, valamint a Cochlearral való kommunikációra vonatkozik. A leányvállalatok listája itt tekinthető meg.

Figyelem: a jelen adatvédelmi szabályzat nem szabályozza az USA-beli Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA – az egészségbiztosítás hordozhatóságáról és elszámolási kötelezettségéről szóló törvény) által meghatározott védett egészségügyi információk Cochlear által történő gyűjtését, felhasználását vagy nyilvánosságra hozatalát. Tekintse meg a HIPAA szerinti adatvédelmi gyakorlatokra vonatkozó nyilatkozatainkat.

 

 

MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT GYŰJT A COCHLEAR?

Az Ön által megadott személyes adatokat

Amikor Ön a Cochlearrel kommunikál, előfordulhat, hogy személyes adatokat ad meg nekünk. Például megadhatja a következőket:

  • nevét és elérhetőségi adatait, amikor Cochlear fiókot regisztrál webportáljainkon vagy egyik alkalmazásunkon keresztül, vagy amikor ellátogat a Cochlear egyik létesítményébe vagy eseményére;
  • adatokat a hallás világában tett személyes utazásáról a Cochlear közösségi fórumain vagy más szolgáltatásainkban;
  • adatokat az Ön koráról, egészségi állapotáról vagy orvosi kezeléséről, amikor egy készüléket regisztrál, vagy amikor termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat használ fel vagy kér; vagy
  • az Ön hitelkártyaszámát, amikor termékeket vagy szolgáltatásokat vásárol tőlünk.

Ha Ön egészségügyi szakember, adatokat gyűjthetünk az orvosi specializációjáról, klinikai érdeklődéséről és a Cochlear termékekkel való kapcsolatáról is.

Termékeink és szolgáltatásaink Ön által történő használata révén gyűjtött személyes adatok.

Ha bizonyos funkciókat engedélyez a Cochlear alkalmazásokban és szolgáltatásokban, azzal további adatokat oszthat meg az alkalmazás és/vagy az Ön hallásjavító eszköze használatáról. Továbbá amikor meglátogatja webportáljainkat vagy használja alkalmazásainkat, az Ön számítógépe vagy mobilkészüléke bizonyos elemzés céljából gyűjtött adatokat elküldhet nekünk, mint például az Ön IP-címét, böngészője verzióját, a használt alkalmazás verzióját és bármely észlelt hibát. További részletekért olvassa el a lenti szakaszt azzal kapcsolatban,hogyan használja a Cochlear a cookie-kat, és az Adatvédelmi kiegészítések szakaszt a termékre és szolgáltatásokra jellemző részletekkel kapcsolatban.

Harmadik felektől származó személyes adatok.

Időről időre adatokat szerezhetünk Önnel kapcsolatban más szervezetektől vagy magánszemélyektől. Például ha hallóimplantátumot kap, klinikája regisztrálhatja nálunk az Ön hallóimplantátumának sorozatszámát, a beszédprocesszor sorozatszámát és konfigurációját, valamint az elérhetőségi adatait annak biztosítása érdekében, hogy Ön teljes támogatást kapjon tőlünk. Harmadik fél szolgáltatóktól is szerezhetünk adatokat piaci elemzésünk és marketing erőfeszítéseink kiegészítése érdekében. Ezek a további adatok segítenek nekünk abban, hogy személyre szabottabb élményt nyújthassunk Önnek.

 

HOGYAN HASZNÁLJA FEL A COCHLEAR A SZEMÉLYES ADATOKAT?

Annak érdekében, hogy megváltoztassuk azt a módot, ahogyan az emberek a halláskárosodást megértik és kezelik, valamint annak érdekében, hogy beültethető hallási megoldásokat fejlesszünk ki és dobjunk piacra, személyes adatokat használunk termékeink és szolgáltatásaink nyújtása, karbantartása és továbbfejlesztése céljából. Például személyes adatokat használunk a következőkre:

  • továbbfejlesztések és javítások tesztelése, támogatása és kidolgozása termékeinkhez és szolgáltatásainkhoz (pl. a készülékek beillesztésének, aktiválásának, karbantartásának és kezelésének lehetővé tételéhez), valamint új termékek és szolgáltatások kifejlesztése
  • termékek teljesítményére, szervizelésére és megbízhatóságára vonatkozó adatok elemzése
  • weboldalaink és alkalmazásaink tartalmának, funkcióinak és felhasználhatóságának továbbfejlesztése
  • a Cochlear termékek terjesztési és eszközelőzményi nyilvántartásának fenntartása
  • a szabályozói követelményeknek való megfelelés, mint például egészségügyi kérdések és/vagy panaszok nyilvántartásának vezetése termékeinkre vonatkozóan
  • biztonsági, hitelezési vagy visszaélés-ellenes célok
  • álláspályázatok értékelése folyamán és toborzási folyamatunk során

A személyes adatokat marketing és hirdetési erőfeszítéseink támogatására is felhasználjuk, beleértve a következőket:

  • az Ön meghívása kérdőívek kitöltésére és visszajelzés adására
  • az Ön megkeresése olyan ajánlatokkal és egyéb információkkal, amelyek véleményünk szerint az Ön érdeklődésére tarthatnak számot
  • személyre szabott élmény biztosítása az Ön számára, amikor weboldalainkat és alkalmazásainkat használja
  • profil létrehozása a közöttünk lezajlott kommunikációkból annak megértése érdekében, hogy milyen irányú tájékoztatás érdekelné Önt

Ön bármikor leiratkozhat a promóciós kommunikációról vagy a kommunikációkban található leiratkozás link segítségével, vagy oly módon, hogy felveszi velünk a kapcsolatot a jelen adatvédelmi szabályzat végén leírt valamelyik módszerrel.

 

MIKOR ÉS KIVEL OSZTJUK MEG A SZEMÉLYES ADATOKAT?

A Cochlear Csoporton belül.

A személyes adatokat globálisan megoszthatjuk a Cochlear Csoporton belül. A Cochlear Csoport minden tagja kizárólag a jelen adatvédelmi szabályzatban foglaltak szerint használja fel és továbbítja az Ön személyes adatait.

Szolgáltatóinkkal.

A személyes adatokat megosztjuk azokkal a szervezetekkel, akik szolgáltatásokat nyújtanak a Cochlearnek vagy annak nevében; ilyenek például a webportál-támogatási szolgáltatásokat nyújtó cégek, vagy amelyek termékeink és szolgáltatásaink értékesítésében működnek közre. Egyes esetekben weboldalunkon közvetlenül Ön adja meg személyes adatait ezeknek a harmadik fél szolgáltatóknak (például ha online áruházunkban vásárol, és fizetéskor megadja hitelkártyaadatait, azok az adatok közvetlenül egy harmadik fél fizetésfeldolgozóhoz kerülnek), és az adott harmadik fél ezeket az adatokat nem feltétlenül osztja meg a Cochlearrel. Szolgáltatóinkat szerződés kötelezi arra, hogy az általunk velük megosztott személyes adatok bizalmas kezelését biztosítsák, és csak a részünkre történő szolgáltatásnyújtáshoz használják fel.

Egészségügyi partnerekkel, szolgáltatókkal és gondviselőkkel.

Az Ön személyes adatait megoszthatjuk egészségügyi szolgáltatóinkkal (pl. az Ön sebészével, audiológusával stb.) annak érdekében, hogy felmérjék az Ön alkalmasságát termékeink használatára, segítsék Önt termékeink használatában, illetve a kezeléshez, egészségügyi műveletekhez vagy fizetésekhez kapcsolódó más okokból. Például:

  • ha Ön online megrendel egy adott terméket vagy szolgáltatást, megoszthatjuk személyes adatait azokkal a szervezetekkel, akik az Ön nevében fizetnek az egészségügyi szolgáltatásokért (például a Medicare vagy a Medicaid az USA-ban, illetve a visszatérítést kifizető hatóságok és biztosítótársaságok Európában); és
  • a Cochlear felhőtechnológiáinak használata során annak lehetővé tétele érdekében, hogy a beszédprocesszor MAP fájljairól a Cochlear biztonsági másolatot készítsen és megossza az Ön által kijelölt egészségügyi szolgáltatókkal.

Továbbá az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban közölhetjük a személyes adatokat a szülőkkel, gyámokkal vagy gondviselőkkel (adott esetben).

Üzleti tranzakciók esetén.

Az Ön személyes adatait továbbíthatjuk olyan vállalatnak, amely megszerezte a Cochlear Csoport valamely tagjának, vagy egyik működő részlegünknek részvényeit vagy eszközeit; például értékesítés, egyesülés, átszervezés vagy felszámolás következtében. Ha ilyen átadásra kerül sor, az Ön személyes adatainak a megszerző vállalat által történő használatára szintén a jelen adatvédelmi szabályzat, valamint az Ön által felénk kifejezésre juttatott adatvédelmi preferenciák vonatkoznak.

Jogi/kormányzati kérelemre és a Cochlear vagy mások védelme érdekében.

Személyes adatokat közölhetünk, amikor jóhiszeműen úgy véljük, hogy a közlés helyénvaló a következők érdekében:

  • a jogszabályok betartása (illetve bírósági végzés vagy idézés teljesítése);
  • közigazgatási vagy kormányzati hatóságok jogszerű kéréseinek teljesítése;
  • lehetséges bűncselekmény – például csalás vagy személyazonosság-lopás – megelőzése vagy kivizsgálása; vagy
  • a Cochlear Csoport, felhasználóink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme.

 

HOGYAN HASZNÁLJA A COCHLEAR A COOKIE-KAT, A BEÉPÜLŐ KÖZÖSSÉGI MÉDIA MODULOKAT ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁKAT?

A cookie-k kis méretű fájlok, amelyeket az Ön internetböngészője tárol annak érdekében, hogy a webportálok számon tudják tartani az információkat a látogatások között. Webportáljaink cookie-kat használnak annak érdekében, hogy mi képesek legyünk:

  • megérteni, hogy Ön mely weboldalainkat látogatja meg, milyen gyakran és milyen típusú készülékekről;
  • adatokat gyűjteni az Ön böngészési preferenciáiról és készülékeiről, és megjegyezni azokat;
  • személyre szabni webportáljaink egyes elemeit az Ön böngészője, készüléke, országa és nyelve alapján; és
  • információkat gyűjteni azokról a webportálokról, amelyekről Ön érkezett és más webportálokról, amelyeket Ön meglátogatott, hogy lehetővé váljon az Ön böngészési szokásainak valamely piaci szegmensbe való besorolása piaci elemzés céljából; és
  • relevánsabb tartalommal, reklámkommunikációval és hirdetésekkel ellátni Önt.

Például amikor meglátogatja webportáljainkat, a cookie-k segítenek nekünk meghatározni, hogy Ön mire keresett rá, milyen tartalmakat látogat meg, és milyen gyakran tér vissza. Bár a cookie-k útján gyűjtött adatok közvetlenül nem azonosítják Önt, amikor regisztrál webportáljainkon, össze tudjuk kapcsolni a webportáljainkon és alkalmazásainkban kifejtett korábbi és jövőbeni tevékenységét az Ön által megadott elérhetőségi adatokkal.

A webportáljaink által használt egyes cookie-kat mi helyezzük el, míg másokat a mi nevünkben harmadik felek. A harmadik felektől származó cookie-k általunk történő használata lehetővé teszi az érdeklődésen alapuló hirdetést, amelynek révén Önnek Cochlear hirdetéseket jeleníthetnek meg az Ön által meglátogatott más webportálokon.

A webportáljaink és alkalmazásaink használatára vonatkozó statisztikai adatok gyűjtésére a Google Analytics szolgáltatást használjuk, a hirdetések kezelésére és elhelyezésére pedig a Google AdSense és a Google DoubleClick szolgáltatást (együtt: „Google-szolgáltatások”). A Google-szolgáltatások lehetővé teszik az Ön által történő használat több készülék (pl. a mobiltelefonja és az asztali számítógépe) közötti összekapcsolását is. Kattintson ide, ha szeretne többet megtudni a Google Analytics szolgáltatásról, vagy szeretné megakadályozni, hogy adatokat gyűjtsön az Ön webportálunkon tett látogatásairól, vagy jelentkezzen be Google-fiókjába, hogy a hirdetési élményét a Google-szolgáltatások keretén belül szabályozza.

Ha nem szeretne cookie-kat kapni, internetböngészőjét beállíthatja úgy, hogy az elutasítsa a cookie-kat. Ez azonban megakadályozhatja, hogy webportáljaink bizonyos funkciói a szándékoltaknak megfelelően működjenek. A cookie-kkal és hasonló technológiákkal kapcsolatos további információért látogasson el az allaboutcookies.org oldalra. Az internetalapú hirdetésekről le is iratkozhat az iparág által üzemeltetett webportálokon, ha ellátogat a http://www.networkadvertising.org/choices, a http://www.aboutads.info/choices és a http://www.youronlinechoices.com oldalakra (európai lakosok számára).

Beépülő közösségi média modulok

A cookie-kon kívül olyan közösségi hálókról származó beépülő közösségi média modulokat is használtunk, mint a Facebook és a Twitter, így Ön megoszthat dolgokat a webportáljainkról online barátaival és kapcsolataival. Az Ön böngészője a beépülő modult tartalmazó portáljaink minden egyes felkeresésekor kapcsolódik a Facebook és/vagy a Twitter kiszolgálóihoz. Ha Ön be van jelentkezve a Facebook- és/vagy Twitter-szolgáltatásokba, miközben meglátogatja webportáljainkat, ezek a mi webportálunkon folytatott böngészését a megfelelő felhasználói fiókjához társíthatják.

 

SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSA

Hol történik a személyes adatok feldolgozása és tárolása?

A Cochlear globális vállalat, melynek központja Ausztráliában, Sydneyben van, azonban kulcsfontosságú létesítményekkel és személyzettel rendelkezik az Európai Unióban, az Egyesült Államokban és máshol is. Az Ön személyes adatait bárhová továbbíthatjuk, feldolgozhatjuk és tárolhatjuk, ahol a Cochlear, a Cochlear Csoport vagy ezek szolgáltatói működnek. Amennyiben a személyes adatokat EU/EGT lakosoktól gyűjtjük, és olyan országokba továbbítjuk, amelyek a személyes adatok számára alacsonyabb szintű védelmet biztosító jogi normákkal rendelkeznek, a Cochlear megfelelő lépéseket tesz annak érdekében, hogy azok védelme és egyébként feldolgozása az EU adatvédelmi normáknak megfelelően történjen.

Mennyi ideig tartja meg a Cochlear a személyes adatokat?

A Cochlear a személyes adatokat csak addig tartja meg személyazonosításra alkalmas formában, amíg az szükséges annak a célnak az eléréséhez, amely miatt eredetileg gyűjtöttük, vagy azon további felhasználási cél eléréséhez, amelybe Ön beleegyezett, illetve a szabályozói és jogi nyilvántartás-vezetési kötelezettségeinknek való megfeleléshez. Ezt követően vagy töröljük az adatokat, vagy anonimizáljuk azokat, így az adatok már nem kapcsolhatók Önhöz.

 

BIZTONSÁG

Hogyan segíti elő a Cochlear a személyes adatok védelmét?

A Cochlear megfelelő adminisztratív, műszaki és szervezeti intézkedéseket vezetett be annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a visszaéléstől, az elvesztéstől, valamint a jogosulatlan hozzáféréstől vagy közléstől. Biztonsági intézkedéseink közé tartozik a hozzáférés-szabályozás, a titkosítás (ha szükséges) és a rendszeres biztonsági felmérések.

 

GYERMEKEK ADATAI

Hogyan kezeli a Cochlear a gyermekek adatainak védelmét és a szülők jogait?

Webportáljaink általános közönséghez szólnak, mint például a betegek, a szülők és a nagyközönség, és nem kifejezetten a gyermekek felé irányulnak. Bizonyos Cochlear szolgáltatásokhoz és alkalmazásokhoz Cochlear fiókkal lehet hozzáférni, a Gyermekfiókokat szülői beleegyezéssel lehet létrehozni. A Gyermekfiók létrehozásával és kezelésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a Cochlear fiók adatvédelmi kiegészítései oldalt.

 

ADATOK ELÉRÉSE ÉS MÓDOSÍTÁSA

Hogyan érheti el, helyesbítheti és törölheti a személyes adatokat?

Tiszteletben tartjuk az Ön jogát annak meghatározására, hogy hogyan gyűjtsük, használjuk fel és osszuk meg az Ön személyes adatait. Amikor személyes adatokat gyűjtünk Öntől, megtesszük a megfelelő lépéseket annak biztosítására, hogy azok pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Azonban tudatában vagyunk annak, hogy személyes adatai és adatvédelemre vonatkozó preferenciái idővel megváltozhatnak.

A lentebb felsorolt módszerek egyikével lépjen kapcsolatba velünk annak érdekében, hogy a Cochlear ellenőrzése alatt lévő személyes adataihoz hozzáférjen, azokat helyesbítse, módosítsa vagy törölje. Az Ön magánéletének és biztonságának védelme érdekében észszerű lépéseket teszünk személyazonosságának ellenőrzésére, mielőtt hozzáférést adunk Önnek az adataihoz, illetve mielőtt helyesbítjük, módosítjuk vagy töröljük nyilvántartásainkat.

 

ADATVÉDELMI KIEGÉSZÍTÉSEK

Az alábbi kiegészítések bemutatják, hogy egyes termékek és szolgáltatások hogyan gyűjtenek és használnak fel személyes adatokat a (fenti) fő adatvédelmi szabályzatban nem részletezett módokon, valamint további magyarázatra szoruló módokon.


A Nucleus® Smart alkalmazás lehetővé teszi a hallásélmény közvetlenül egy kompatibilis Apple vagy AndroidTM eszközről történő optimalizálását. Az alkalmazás segítségével párosíthatja Nucleus 7 beszédprocesszorát kompatibilis okostelefonjával Bluetooth® kapcsolaton keresztül, ezáltal lehetősége nyílik a gyors programváltásra, a hangerő beállítására, a hangsugárzó kiegészítők vezérlésére, a működéssel kapcsolatos javaslatok megtekintésére, valamint az elveszett beszédprocesszor megkeresésére.
 

Adatszinkronizálás

Az adatszinkronizálás engedélyezésekor a beszédprocesszor és a Nucleus® Smart alkalmazás hallással kapcsolatos adatai rendszeresen szinkronizálódnak a Cochlear szolgáltatásokkal, hogy azok az összes kapcsolt eszközről elérhetők legyenek. A küldött adatok a Nucleus Smart alkalmazás Hallásmonitor funkciójában gyűjtött adatok, például a beszédidő hosszúsága, és hogy a beszédtekercs milyen gyakran van leválasztva. A szinkronizált adatok nem tartalmaznak és nem tesznek közzé orvosi állapottal kapcsolatos részleteket. Az adatok Cochlearral való szinkronizálásakor a több mobileszközt használó felhasználók ugyanazon Hallásmonitor adatokat látják összes mobilkészülékükön.

Az adatszinkronizálási funkció engedélyezése felhasználónként történik. Mikor az adatszinkronizálási funkciót a szülő vagy gondviselő engedélyezi egy cochleáris implantátumot viselő személynek, a funkció az implantátumot viselő személy készülékéhez a Nucleus Smart alkalmazást használó házastársuknak és/vagy más gondviselőnek is engedélyezetté válik. Mikor például a cochleáris implantátumot viselő személy egyik szülője engedélyezi az adatszinkronizálási funkciót gyermeke beszédprocesszorának, ez a gyermeke beszédprocesszorának irányításához a Nucleus Smart alkalmazást saját mobileszközén használó másik szülő számára is engedélyezi a funkciót. Hasonlóképpen,mikor az egyik szülő vagy gondviselő letiltja az adatszinkronizálás funkciót, az az implantátumot viselő személy minden más gondviselőjénél letiltásra kerül.

A Cochlear az adatszinkronizálási funkción keresztül fogadott személyes adatokat a szinkronizálási szolgáltatás nyújtásához használja fel, valamint hogy más, kiválasztott régiókban elérhető Cochlear szolgáltatást is elérhetővé tegyen. A személyes adatokat a Cochlear továbbá kizárólag személyazonosításra nem alkalmas formában, az implantált személyek és gondviselők nevének feltüntetése nélkül használja fel a tendenciák azonosításának, a tudományos kutatási eredmények előmozdításának és megosztásának, a termék és szolgáltatás használatának és folyamatos fejlesztésének céljából. Addig tároljuk az adatszinkronizálásból származó adatokat, míg a Cochlear fiók létezik, vagy amíg Ön mást nem kérelmez.

Az adatszinkronizálási funkció nem szükséges a beszédprocesszor használatához. Ez egy opcionális funkció, mely a Beállítások képernyő Nucleus Smart alkalmazás lehetőségén keresztül bármikor engedélyezhető vagy letiltható.
 

Alapvető fontosságú adatok

Amikor Ön CochlearTM fiókjával belép a Nucleus Smart alkalmazásba, az alkalmazás az Ön implantátumával és beszédprocesszorával kapcsolatos adatokat küld a Cochlear részére. Ezen információk segítségével tudunk megbizonyosodni arról, hogy az alkalmazást jóváhagyott hardverrel használják.
 

Értesítések

A Nucleus Smart alkalmazás arra kéri, engedélyezze az értesítéseket, hogy az alkalmazás fontos figyelmeztető üzeneteket küldhessen Önnek a beszédprocesszorával kapcsolatban. A funkció olyan háttérben futó funkciókat is engedélyez, mint a Hallásmonitor.

Ezt a funkciót az okostelefon alkalmazásértesítésekre vonatkozó beállításaiban engedélyezheti és tilthatja le.
 

Beszédprocesszor keresése / Helymeghatározási szolgáltatások

A Nucleus Smart alkalmazás az Ön eszközének GPS és WiFi szolgáltatásait vagy mobilhálózatát használva segít Önnek megtalálni az elveszett beszédprocesszort. Ez úgy lehetséges, hogy az alkalmazás elmenti azt a helyet, ahol Ön utoljára használta a beszédprocesszort, valamint azt a helyet, ahol az alkalmazást utoljára használták a beszédprocesszorral. Az Ön tartózkodási helyét az alkalmazás nem küldi el a Cochlear vállalatnak.

Ezt a funkciót az okostelefon helymeghatározási szolgáltatásokra vonatkozó beállításaiban engedélyezheti és tilthatja le.
 

Elemzés céljából gyűjtött adatok

A Nucleus Smart alkalmazás személyazonosításra nem alkalmas formában az alkalmazás használatára és a felmerülő hibákra vonatkozó adatokat gyűjt, és elküldi azokat a Cochlear vállalatnak. Ezek az adatok lehetővé teszik a Cochlear számára a Nucleus Smart alkalmazás és más Cochlear termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztését. Az elemzés céljából gyűjtött adatok közé tartozik a használt mobileszköz és operációs rendszer típusa, az alkalmazás egyes funkcióinak használatának gyakorisága, valamint az internetprotokoll-címek, amelyek segítségével kideríthető, hogy melyik földrajzi régióban használják az alkalmazást. A Cochlear technikai és adminisztratív intézkedésekkel akadályozza meg, hogy ezeket az adatokat kapcsolatba lehessen hozni az Ön személyével.

A Bluetooth® márkanév és logó a Bluetooth SIG, Inc. bejegyzett védjegye, és ezek Cochlear Limited által történő használata engedélyhez kötött.

Az Apple az Apple Inc. vállalatnak az Egyesült Államokban és egyéb országokban bejegyzett védjegye.
Az Android a Google LLC védjegye.
A Cochlear fiók létrehozásával számos Cochlear szolgáltatásba és alkalmazásba bejelentkezhet, például a Nucleus® Smart alkalmazásba, a myCochlear webportálra, és online áruházunkba. A Cochlear fiókot igénylő szolgáltatások köre régiónként eltérhet.

Cochlear fiók létrehozásához nevét, e-mail-címét és születési idejét kérjük Öntől. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy a Cochlear fiókját Cochlear eszközregisztrációihoz társítsuk, így segítve minket az Önnek legrelevánsabb szolgáltatások nyújtásában. E-mail-címét használhatjuk továbbá a Cochlear fiókjával kapcsolatos kommunikációhoz, a születési idővel pedig azt biztosíthatjuk, hogy gyermekfiókokat kizárólag szülő vagy gyám engedélyével hozzanak létre.

Gyermekfiókok és szülői beleegyezés
A Cochlear szolgáltatásokat és alkalmazásokat Gyermekfiókokkal gyermekek is használhatják. A Gyermekfiókokat szülők vagy gyámok hozhatják létre azon szolgáltatásokon vagy alkalmazásokon keresztül, melyekben használatuk engedélyezett, például a Nucleus Smart alkalmazásban. A Gyermekfiók létrehozásával kapcsolatos utasításokért tekintse meg a Nucleus Smart alkalmazásra vonatkozó GYIK oldalt.

Gyermekfiókkal némely felnőttek számára elérhető Cochlear szolgáltatás és alkalmazás is hozzáférhető. Ennek eredményeképp személyes adatok küldésére kerülhet sor a Cochlear számára. Például amennyiben egy gyermek használja a Nucleus Smart alkalmazást, engedélyezheti az adatszinkronizálási vagy egyéb funkciókat, melyekről további információkat a Nucleus Smart alkalmazás adatvédelmi kiegészítései oldalon talál.

A némely régióban elérhető, Cochlear fiókot igénybe vevő szolgáltatásokban engedélyezhető az egészségügyi adatok megosztása a kijelölt egészségügyi szakemberekkel. Ha a funkció engedélyezve van, a szülők bármikor kérelmezhetik a szolgáltatás letiltását az egészségügyi szakemberrel vagy a Cochlearral történő kapcsolatfelvételen keresztül.

A szülők felülvizsgálhatják, szerkeszthetik gyermekeik személyes adatait, kérhetik azok törlését, illetve megakadályozhatják azok további gyűjtését vagy felhasználását a velünk történő kapcsolatfelvételen keresztül, mely módjait a jelen adatvédelmi szabályzat tartalmazza.


KAPCSOLATFELVÉTEL

Hogyan tehet fel kérdéseket vagy jelezhet aggályokat azzal kapcsolatban, ahogyan a Cochlear az Ön személyes adatait kezeli?

Ha szeretne hozzáférni adataihoz, megváltoztatni kapcsolattartási preferenciáit, kérdéseket feltenni vagy aggályokat jelezni a jelen adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy azzal kapcsolatban, ahogyan az Ön személyes adatait kezeljük, küldjön e-mailt a privacy@cochlear.com címre, vagy lépjen kapcsolatba a legközelebbi regionális Cochlear irodák egyikével:

COCHLEAR LIMITED
Attn: Privacy Officer
1 University Avenue
Macquarie University
NSW 2019
Australia
+61 2 9428 6555
COCHLEAR AMERICAS
Attn: Privacy Officer
13059 East Peakview Avenue
Centennial, CO 80111
United States of America
+1 800 523 5798
COCHLEAR EUROPE LIMITED
Attn: Privacy Officer
6 Dashwood Lang Road
Bourne Business Park
Addlestone
Surrey KT15 2HJ
United Kingdom
+44 1932 26 3400

Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy foglalkozzunk az Ön kérdéseivel vagy aggályaival, Önnek jogában áll közvetlenül felvenni a kapcsolatot a helyi adatvédelmi vagy adatvédelmet szabályozó hatósággal is.

 

MI TÖRTÉNIK, AMIKOR EZ A SZABÁLYZAT MEGVÁLTOZIK?

A jelen szabályzatot időről időre frissítenünk kell több okból is, beleértve a jogszabályok, szabályozások és üzleti gyakorlatunk változását. Amikor módosítást végzünk, frissített adatvédelmi szabályozásunkat 30 nappal a hatályba lépése előtt közzétesszük annak érdekében, hogy Ön értesülhessen az új elemekről.

 

KÖSZÖNJÜK!

Értékeljük, hogy időt szánt ennek a szabályzatnak az elolvasására. Tudatában vagyunk annak, hogy bizalmát a Cochlearbe helyezi, amikor úgy dönt, hogy megosztja személyes adatait velünk, mi pedig felelősen kívánjuk azokat felhasználni, miközben küldetésünknek megfelelően továbbra is segítünk az embereknek abban, hogy halljanak és őket is meghallják.

Utolsó frissítés: 2018. június.
Hatályos: 2018. júliustól
D1425384