Bizimle iletişime geçin
Ses işlemcinizle veya aksesuarlarıyla sorun yaşadığınız zaman ne yapmalısınız?
Ses işlemcisi modelinize bağlı olarak, arızalı ses işlemcisi geçici olarak başka bir cihaz ile değiştirilebilir veya standart değişim programına tabi tutulabilir.
Ses işlemcisinde veya aksesuarlarda sorun giderme
Bölgenizdeki müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişime geçmeden önce, sorunun ses işlemcisinden mi yoksa arızalı bir aksesuardan (ör. anten, mıknatıs, kablo, piller) mı kaynaklandığını tespit etmemiz gerekir.
Ses işlemcileri
Yaşadığınız sorunların arızalı aksesuarlardan kaynaklanmadığını kontrol etmek için, ses işlemcinizin sorun giderme talimatlarını takip edin:
Saphyr® neo koleksiyonunda sorun giderme
Aksesuarlar
Elinizde çalışır durumda aksesuarlar (anten, mıknatıs, kablo, piller) olduğundan emin olun. Bu aksesuarları sipariş etmek için yerel Müşteri Hizmetleriniz ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Tüm aksesuarlarınızı sipariş etmek için referans numarasını bulun.
