Vi introducerar Cochlear™ Remote Check – högkvalitativ vård från där du är

Cochlear™ Remote Check är ett verktyg som gör det möjligt för användare av cochleaimplantat eller deras närstående att utföra ett hörseltest på en kompatibel mobil enhet* – praktiskt och enkelt hemifrån, utan att behöva ta sig till kliniken.

Det är nu enklare och smidigare än någonsin för din audionom att kontrollera din hörselhälsa och säkerställa att du fortsätter höra så bra som möjligt.

Det enda du behöver är en Cochlear Nucleus® 7 eller Kanso® 2-ljudprocessor och Nucleus Smart App på en kompatibel mobil enhet. Remote Check är en funktion som din audionom aktiverar i Nucleus Smart App.

Så fungerar Remote Check

När din audionom har aktiverat Remote Check kan du utföra de aktiviteter hen gett dig när det passar dig.

När du är klar skickar Remote Check resultaten på ett tryggt sätt till audionomen för utvärdering.

Om din audionom anser att ni inte behöver träffas personligen har du sparat mycket tid. Om du behöver göra ett besök kan du kontakta din audionom för att se till att du får den vård du behöver.

Om du inte redan har ett Cochlear-konto kan din audionom skicka en kontoinbjudan till din e-postadress. Detta är det enklaste sättet att skapa ett konto.

Du kan även skapa ett konto i Nucleus Smart App eller på myCochlear.com. Du behöver dock en giltig e-postadress.

Om du är förälder eller närstående och vill sätta upp Remote Check för ditt barn, så behöver du skapa ett konto i ditt eget namn, inte barnets.

Parkoppla din Nucleus® 7- eller Kanso® 2-ljudprocessor

Om du använder Nucleus® Smart App för första gången behöver du först parkoppla den med din ljudprocessor. Följ anvisningarna på skärmen för att genomföra denna process.

Efter att du parkopplat ljudprocessorn

Efter att du parkopplat ljudprocessorn med Nucleus® Smart App visas följande skärmar:

På skärmen med frågan ”Vems ljudprocessor(er) är detta?” är det viktigt att du uppger rätt svar.

• Fortsätt till nästa skärm och för in dina uppgifter.
• Fortsätt till nästa skärm och klicka på ”Aktivera” för Data Sync. Du kan ta reda på mer om vad detta innebär genom att klicka på länken ”Data Sync och sekretess”.
• Följ resten av anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.

Nu är du klar

Nu när du har konfigurerat ditt konto och Nucleus® Smart App, kommer din audionom att aktivera appens Remote Check-funktion så att du kan använda den.

Du vet att Remote Check kan användas när Remote Check-ikonen visas i appens meny. Om den inte syns bör du kontrollera att din Apple- eller Android-enhet är ansluten till internet.

Tips för Remote Check-aktiviteter

• För vissa Remote Check-aktiviteter behöver du hjälp från andra (Foton), och andra uppgifter direkt från dig (Enkät, Audiogram och Tal i bullriga miljöer).
• Vissa aktiviteter (Audiogram, Tal i bullriga miljöer och Impedanskontroll) kan göra att din uppkoppling bryts.
• Vi rekommenderar att du genomför alla aktiviteter under samma session. Om du behöver göra ett avbrott går det bra att ta en paus mellan aktiviteterna. Remote Check sparar det du redan gjort i upp till 14 dagar.