myCochlear

myCochlear ger dig exklusiv tillgång till ett enkelt sätt att ge support till dina Nucleus® - och Baha® - användare - allt online och nära till hands när du behöver det.

Ett resurscenter som håller dig uppdaterad

Antingen du vill få senaste nyheter och evenemang eller behöver den senaste produktinformationen för professionella eller användare - du hittar det här.

Tillgång till resurscentret ger dig stöd med...

  • vägledning i felsökning online
  • råd och tips för att lösa vanliga problem
  • att optimera val av produkter
  • att hålla dig informerad om den senaste utvecklingen inom vetenskap och forskning
  • att genom Cochlears kunskap och material utforma dina egna presentationer

Klicka här för att se hur resurscentret ser ut

 

Registrering online för dina användare och deras utrustning

Registreringsdelen ger en överblick av registrerade användare och detaljer om deras utrustning.

  • En enda destination för garantibevakning, användarinformation och utrustning
  • Uppdatera existerande information och nya användare eller ny utrustning och dra nytta av integrerad användar- och utrustningsinformation
  • Skapa och exportera rapporter om din klinik och dina användare

Klicka här för att se hur användar- och utrustningsregistreringen ser ut

 

Servicebeställning online för reparationer, ersättningsutrustning m.m. *

Servicedelen ger möjlighet att logga servicebeställningar för användarnas utrustning. Få med alla data från registreringen och:

  • Logga reparations- eller utbytesbeställningar.
  • Ladda upp mapar och andra data från Nucleus 6 SmartSound® iQ
  • Ha kontroll över och hantera processorer som tillfälligt lånas ut under servicetiden e.dyl.
  • Se användarens servicehistoria

Klicka här för att se hur servicedelen ser ut

 

myCochlear är en lösenordsskyddad webbsida. Det är enkelt att anmäla sig - bara fyll i formuläret för åtkomstbeställning.

* Finns ännu inte i alla länder

Skaffa dig åtkomst till myCochlear

Logga in
Skaffa åtkomst
För distributörer

Vänligen kontakta din lokala kundtjänst för att få ditt distributörslogin.