Дистанционная поддержка

Качественный уход за пациентами из любой точки мира

Мы понимаем, что вы хотите, чтобы ваши пациенты получали постоянную и последовательную помощь.

Для некоторых пациентов доступ к постоянной помощи может быть ограничен географическим положением, мобильностью или рабочими обязанностями. Другие пациенты могут чувствовать себя хорошо, но вы все равно хотели бы наблюдать за ними и оказывать своевременную помощь, когда они в ней нуждаются. С помощью решений дистанционной поддержки вы можете оказывать виртуальную помощь большему количеству пациентов, даже если ваша загруженность и количество пациентов растут.

Дистанционная поддержка дает вам возможность оказывать качественную помощь без необходимости посещения пациентами клиники, вписываясь в жизнь ваших пациентов и ваш график. Вы можете выполнять действия по дистанционной поддержке в удобное для вас время, а пациентам будет комфортно получать доступ к услугам дистанционной поддержки через свой совместимый смартфон из дома, на работе или в путешествии.

Remote Check

Remote Check — виртуальный инструмент оценки для пользователей кохлеарных имплантатов. Эта программа разработана, чтобы предоставить удобный вариант для ежегодных осмотров, сократить ненужные визиты в клинику для пациентов с хорошими результатами и обеспечить доступ к уходу для пациентов, которые не могут посетить клинику.

Пациенты, которых вы регистрируете в программе Remote Check, проходят ряд проверок слуха в удобном для них месте и в удобное для них время с помощью приложения Nucleus® Smart.* Вы можете адаптировать Remote Check, выбирая, каких пациентов включить в программу, и выбирая действия, которые вы хотите, чтобы они выполняли. После завершения программы пациентом вы можете в удобное для вас время просмотреть и оценить результаты действия программы Remote Check с помощью ресурса myCochlear Professional, чтобы определить, требуется ли последующее наблюдение.

Remote Check предназначена для выявления проблем, на которые вы могли бы обратить внимание во время визита в клинику, помогая сортировать пациентов с положительными результатами и тех, кому требуется дальнейшее наблюдение.