Частые вопросы о возможностях подключения к устройствам iPhone

Ответы на некоторые частые вопросы о возможностях подключения к устройствам iPhone.

  • Можно ли подсоединить звуковой процессор к устройству iPhone, iPad или iPod touch?

    Все звуковые процессоры Baha 5 (Baha 5, Baha 5 Power и Baha 5 SuperPower) относятся к категории «Сделано для iPhone» (Made for iPhone) и способны соединяться с совместимыми устройствами iPhone, iPad и iPod touch, а также подключаться к ним.

    Нажмите здесь для просмотра обновляемого полного списка совместимых устройств Apple.

    Рекомендуется загружать и использовать последнюю версию операционной системы мобильного устройства (iOS), если не указано иное.

  • Можно ли подсоединить к звуковому процессору смартфон на базе Android, чтобы транслировать музыку напрямую в звуковой процессор в потоковом режиме?

    Нет. Смартфон на базе Android невозможно подключить к звуковому процессору, чтобы напрямую транслировать в него музыку в потоковом режиме. 

    Для потоковой трансляции звука из смартфона на базе Android в звуковой процессор пользуйтесь телефонной гарнитурой Cochlear Wireless Phone Clip. Либо с помощью кабеля подсоедините к смартфону на базе Android мини-микрофон.

  • Как мне соединить устройство iPhone со звуковым процессором?

    Следуйте инструкции по соединению, найдете здесь, или загрузите руководство по установке MFi (MFi Setup Guide).

    Примите к сведению:

    Если у вас возникнут трудности при соединении, примите во внимание несколько советов.

    • Перед соединением убедитесь в том, что на мобильном устройстве нет открытых приложений в фоновом режиме (включая приложение Baha 5 Smart). Некоторые транслирующие потоковый аудиосигнал приложения могут попытаться подсоединиться к звуковому процессору. Это может нарушить процесс соединения. 

    Чтобы во время соединения на мобильном устройстве не было никаких работающих в фоновом режиме приложений, дважды нажмите на главную кнопку устройства iPhone и закройте каждое приложение, проведя по нему пальцем вверх.

    После закрытия всех приложений попытайтесь снова соединить звуковой процессор с устройством iPhone.

    • Перед соединением звукового процессора с устройством iPhone убедитесь в том, что все беспроводные аксессуары, соединенные со звуковым процессором, отключены. После успешного соединения, подтвержденного звуковым сигналом, вы можете снова включить беспроводные аксессуары.
    • Выполните каждое действие, указанное в пошаговой инструкции по соединению, и дождитесь звукового сигнала, подтверждающего успешное завершение соединения. 

    Либо... 

    … слушайте звуковой процессор: вы должны услышать 6 двойных звуковых сигналов, после которых спустя некоторое время должен прозвучать пульсирующий сигнал (если у вас установлены звуковые процессоры с двух сторон, то вы должны услышать эти сигналы из обоих звуковых процессоров), или

    … подождите не менее 120 секунд для завершения соединения.

  • Могу ли я удалить (отсоединить) соединенное устройство?

    Да. На устройстве iPhone перейдите в меню Settings (Настройки) > General (Общие настройки) > Accessibility (Специальные возможности) > Hearing Aids (Слуховые аппараты) и коснитесь названия своего звукового процессора. Выберите Forget this device (Забыть это устройство). Для достижения наилучших результатов перед тем как соединять устройство с другим звуковым процессором, отключите связь по Bluetooth, а затем снова включите ее.

  • Сколько устройств iPhone (или iPad, iPod touch) можно соединить со звуковым процессором?

    Вы можете соединить до 5 устройств Apple, но подключаться можно только к одному устройству.

  • Сколько звуковых процессоров можно соединить с одним устройством iPhone (или iPad, или iPod touch)?

    Можно соединять только один (или два, если они настроены на двустороннюю работу*) звуковой процессор. Если вы хотите соединить другой звуковой процессор, вам придется отсоединить старый звуковой процессор.

    * для того чтобы соединить с одним устройством iPhone два звуковых процессора, они должны быть одной модели и у них должна быть включена опция Control Synch (Контроль синхронизации). Обратитесь к своему специалисту по слуху, чтобы получить больше информации.

  • Что я могу транслировать через свои звуковые процессоры?

    Вы можете транслировать любые звуки из устройства iPhone, включая рингтоны (мелодии телефонного звонка), голос абонента при телефонных звонках и видеозвонках через приложение FaceTime, музыку и видео, игры, указания навигатора GPS и голосового помощника Siri.

  • Можно ли выбрать, откуда будет звучать рингтон — из устройства iPhone или звукового процессора?

    Да. На устройстве iPhone перейдите в меню Settings (Настройки) > General (Общие настройки) > Accessibility (Специальные возможности) > Hearing Aids (Слуховые аппараты) и переведите переключатель Hearing Aids Play Ringtones (Проигрывать рингтоны через слуховой аппарат) в нужное положение.

  • Можно ли выбрать, откуда будет звучать голос абонента при телефонном разговоре — из устройства iPhone или звукового процессора?

    Да. На устройстве iPhone перейдите в меню Settings (Настройки) > General (Общие настройки) > Accessibility (Специальные возможности) > Hearing Aids (Слуховые аппараты) > Audio Routing (Потоковая передача звука) > Call Audio (Звук при телефонном разговоре) и отметьте нужную вам опцию.

    Примите к сведению: Изменение направления потоковой передачи звука (Audio Routing) на устройстве iPhone может вызвать конфликт с другими системами Bluetooth, подсоединенными к нему. Например, конфликт может возникнуть с телефонной гарнитурой на базе Bluetooth в автомобиле или с колонками на базе Bluetooth в доме.

  • Могу ли я прекратить потоковую передачу голоса абонента при телефонном разговоре и передать телефон другому лицу?

    Да. На экране телефона на устройстве iPhone коснитесь значка источника звука. Теперь вы сможете выбрать источник (например, Hearing Aids (Слуховой аппарат), Speaker (Колонки), iPhone). В данной ситуации выберите устройство iPhone.

  • Можно ли выбрать, откуда будет звучать потоковый аудиосигнал — из устройства iPhone или звукового процессора?

    Да. На устройстве iPhone перейдите в меню Settings (Настройки) > General (Общие настройки) > Accessibility (Специальные возможности) > Hearing Aids (Слуховые аппараты) > Audio Routing (Потоковая передача звука) > Media Audio (Звук видео/аудио) и отметьте нужную вам опцию.

    Примите к сведению: Изменение направления потоковой передачи звука (Audio Routing) на устройстве iPhone может вызвать конфликт с другими системами Bluetooth, подсоединенными к нему. Например, конфликт может возникнуть с телефонной гарнитурой на базе Bluetooth в автомобиле или с колонками на базе Bluetooth в доме.

  • Можно ли прекратить передачу потокового аудиосигнала и слушать его через колонки устройства iPhone?

    Да. На устройстве iPhone выдвиньте движением пальца панель управления (Control Center panel) из нижней части экрана, коснитесь названия своего звукового процессора, отображаемого около AirDrop, и выберите iPhone.

  • На каком максимальном расстоянии от устройства iPhone возможна потоковая передача звука?

    По меньшей мере 7 метров в зоне видимости, однако это расстояние зависит от окружающей обстановки.

  • Повлияет ли передача потокового аудиосигнала на уровень заряда батарейки звукового процессора?

    Да. Передача потокового аудиосигнала из устройства iPhone будет влиять на уровень заряда батарейки звукового процессора в той же мере, как передача потокового аудиосигнала через беспроводной аксессуар Cochlear.

  • Можно ли подсоединить звуковой процессор одновременно к устройству iPhone и беспроводным аксессуарам Cochlear?

    Да, но примите к сведению следующие моменты:

    1. Действия, относящиеся к устройству MFi, более приоритетны, чем действия с беспроводными аксессуарами Cochlear.
    2. Когда звуковой процессор, подсоединенный к устройству Apple, получает потоковый аудиосигнал из беспроводных аксессуаров Cochlear, скорость работы устройства Apple может немного замедляться.
  • Что произойдет при потере соединения?

    Звуковой процессор автоматически попытается восстановить соединение, если устройство iPhone будет в зоне доступа и у него будет включена связь Bluetooth, а также если у звукового процессора будет достаточный уровень заряда батарейки.

    Если звуковой процессор в течение короткого периода времени не сможет автоматически восстановить соединение, просто выключите и включите его снова, после чего он восстановит соединение.

  • Можно ли поменять программу звукового процессора нажатием кнопки на его корпусе во время передачи потокового аудиосигнала из устройства iPhone?

    Нет. Вам нужно прекратить передачу потокового аудиосигнала из устройства iPhone, и только после этого вы сможете сменить программу нажатием кнопки на корпусе звукового процессора. Однако вы можете сменить программу звукового процессора с помощью устройства iPhone во время передачи потокового аудиосигнала.

  • Как управлять звуковым процессором с помощью устройства iPhone?

    После соединения и подключения звукового процессора к устройству iPhone трижды нажмите на кнопку главную кнопку iPhone для вызова панели управления. Здесь вы можете отрегулировать громкость звука, сменить программу и включить функцию LiveListen (функцию, позволяющую устройству iPhone работать в качестве удаленного микрофона). Вы также сможете проверить уровень заряда батарейки звукового процессора.

  • Смогу ли я управлять звуковым процессором своего ребенка или партнера?

    Да. После соединения устройства iPhone с их звуковым процессором вы сможете управлять им и отслеживать уровень заряда его батарейки.

    Рекомендуется…

    … убедиться в том, что рингтоны не передаются на звуковой процессор. На устройстве iPhone перейдите в меню Settings (Настройки) > General (Общие настройки) > Accessibility (Специальные возможности) > Hearing Aids (Слуховые аппараты) и переведите переключатель Hearing Aids Play Ringtones (Проигрывать рингтоны через слуховой аппарат) в нужное положение

    … убедиться в том, что звук голоса абонента и звук медиа не передается в звуковой процессор. На устройстве iPhone перейдите в меню Settings (Настройки) > General (Общие настройки) > Accessibility (Специальные возможности) > Hearing Aids (Слуховые аппараты) > Audio Routing (Потоковая передача звука)

    … находиться на рекомендованном расстоянии до 7 метров, чтобы ваше устройство iPhone могло установить соединение с их звуковым процессором

  • Можно ли использовать устройство iPhone в качестве удаленного микрофона?

    Да. Функция LiveListen позволяет устройству iPhone работать в качестве удаленного микрофона, передающего аудиосигнал с микрофона устройства iPhone напрямую в звуковой процессор.

    Для включения функции LiveListen трижды нажмите на кнопку главную кнопку устройства iPhone для вызова панели управления. Здесь вы можете включить или отключить функцию LiveListen.

Apple, логотип Apple, AirPlay, FaceTime, Live Listen, iPhone, iPad и iPod touch — торговые марки корпорации Apple Inc., зарегистрированные в США и других странах. App Store — сервисная марка корпорации Apple Inc. Android — торговая марка корпорации Google Inc.

Предупреждение

По вопросам лечения потери слуха обращайтесь к своему лечащему врачу. Он/она сможет посоветовать наиболее подходящий в вашем случае вариант терапии. Любые продукты должны использоваться только в соответствии с указаниями вашего лечащего врача. 

Отдельные продукты могут быть недоступны для приобретения в некоторых странах. Обратитесь к местному представителю компании Cochlear.