myCochlear

Через портал myCochlear вы получите эксклюзивный доступ к универсальной службе и интернет-магазину, которые помогут вам поддерживать пользователей Cochlear™ Nucleus®, Baha® и Vistafix®. Все услуги будут у вас под рукой в любой момент.

Ресурсный центр — чтобы вы всегда были в курсе

Вы хотите узнать последние новости или ознакомиться с новой информацией о продукте для специалистов и пользователей? Здесь вы сможете найти все.

Доступ к ресурсному центру позволит вам:

  • получать инструкции и указания при устранении каких-либо неисправностей в режиме онлайн;
  • получать советы и практические рекомендации при решении распространенных проблем;
  • выбрать оптимальные продукты;
  • быть в курсе последних научно-исследовательских разработок;
  • получать знания и материалы от Cochlear для создания своих собственных презентаций.

Нажмите здесь, чтобы посмотреть, как выглядит ресурсный центр

 

Онлайн-регистрация пользователей и их устройств

В разделе регистрации содержатся основные данные о зарегистрированных пользователях и их устройствах.

  • Вся информация о действии гарантии, о пользователе и его оборудовании представлена в одном месте
  • Обновляйте существующие записи, добавляйте новых пользователей/устройства и пользуйтесь представленными в реальном времени сведениями о пользователях и оборудовании.
  • Создавайте и выгружайте индивидуальные отчеты о вашей клинике и пользователях

Нажмите здесь, чтобы посмотреть, как выглядит раздел регистрации пользователей и их устройств

 

Электронные заявки на ремонт, замену и прочие виды обслуживания*

С помощью данной службы вы сможете регистрировать заявки на обслуживание устройств ваших клиентов. Получите все преимущества регистрации:

  • регистрируйте заявки на ремонт или замену устройств;
  • выгружайте данные MAP и SmartSound® iQ Nucleus 6 вместе с заявками на обслуживание
  • просматривайте список процессоров, переданных в пользование на время обслуживания оборудования или его замены;
  • просматривайте историю по ремонту и техническому обслуживанию устройств пользователя

Нажмите здесь, чтобы посмотреть, как выглядит раздел обслуживания

Вход на сайт myCochlear защищен паролем. You can easily sign-up - just fill out the access request form.

*Могут быть недоступны в некоторых странах

Получите доступ к myCochlear

Войти в систему
Зарегистрироваться
Sound Connection

Новостная рассылка для врачей на вашу эл. почту четыре раза в год.

Узнать больше