Întrebări uzuale despre conectivitatea cu iPhone-ul

Răspunsuri la unele întrebări uzuale referitoare la conectivitatea cu iPhone.

  • Se poate conecta procesorul meu de sunet la iPhone, iPad sau iPod touch?

    Toate procesoarele de sunet Baha 5 (Baha 5, Baha 5 Power și Baha 5 SuperPower) sunt Made for iPhone, prin urmare pot fi asociate la iPhone-ul, iPad-ul și iPod-ul touch compatibil.

    Pentru a vizualiza lista completă și actualizată a dispozitivelor Apple compatibile, executați clic aici.

    Cu excepția cazului în care acest lucru este specificat, vă recomandăm să descărcați și să utilizați întotdeauna cel mai nou sistem de operare iOS.

  • Pot să conectez smartphone-ul Android cu procesorul meu de sunet și să redau muzica direct prin acesta?

    Nu. Nu puteți conecta telefonul mobil cu sistemul de operare Android cu procesorul de sunet și nu puteți reda muzica direct prin acesta. 

    Pentru a transmite sunetul în flux de date de la smartphone-ul cu sistemul de operare Android la procesorul de sunet, utilizați Cochlear Wireless Phone Clip (clema pentru telefon). Alternativ, conectați smartphone-ul cu sistemul de operare Android cu Mini Microphone (mini microfon) utilizând un cablu.

  • Cum împerechez iPhone-ul cu procesorul de sunet?

    Urmați instrucțiunile privind asocierea sau descărcați Ghidul de configurare MFi.

    Vă rugăm să acordați atenție următoarelor aspecte:

    Dacă întâmpinați probleme privind asocierea, vă prezentăm câteva sfaturi pe care trebuie să le luați în considerare.

    • Înainte de a efectua asocierea, asigurați-vă că nu există aplicații deschise în fundal (inclusiv aplicația Baha 5 Smart). Este posibil ca unele aplicații de redare în flux de date audio să încerce să se conecteze la procesorul dumneavoastră de sunet. Acest lucru ar putea cauza interferențe în timpul secvenței de asociere. 

    Pentru a preveni rularea altor aplicații în fundal, executați dublu clic pe butonul Home (Setări inițiale) și apăsați pe orice aplicații deschise pentru a le închide.

    După ce ați închis aplicațiile, încercați să efectuați din nou asocierea procesorului de sunet cu iPhone-ul.

    • Dacă există accesorii wireless asociate cu procesorul de sunet, asigurați-vă că acestea sunt oprite înainte de a efectua asocierea procesorului de sunet cu iPhone-ul. Dacă asocierea a reușit și auziți un sunet de confirmare a acesteia, puteți porni din nou accesoriile wireless.
    • Urmați fiecare pas specificat în secvența de asociere și așteptați confirmarea completă a asocierii. 

    Fie... 

    … ascultați la procesorul de sunet până când auziți 6 semnale sonore duble urmate de un ton oscilatoriu (dacă utilizați dispozitive bilaterale, trebuie să auziți tonul oscilatoriu în ambele) un timp, mai târziu sau

    … așteptați timp de cel puțin 120 de secunde ca asocierea să se finalizeze.

  • Pot elimina un dispozitiv asociat (pot anula asocierea)?

    Da. Pe iPhone, mergeți la Settings (Setări) > General (Generalități) > Accessibility (Accesibilitate) > Hearing Aids (Proteze auditive) și atingeți denumirea procesorului de sunet. Selectați „Forget this device” (Acest dispozitiv se omite). Pentru a obține cele mai bune rezultate, dezactivați și activați funcția Bluetooth înainte de a încerca să efectuați asocierea cu un alt procesor de sunet.

  • Câte iPhone-uri (sau iPad-uri, iPod-uri touch) pot asocia cu procesorul meu de sunet?

    Puteți asocia până la 5 dispozitive Apple, dar puteți să vă conectați pe rând numai la un dispozitiv.

  • Câte procesoare de sunet se pot asocierea cu același iPhone (sau iPad sau iPod touch)?

    Puteți efectua pe rând asocierea unui singur procesor de sunet (sau a două procesoare dacă acestea sunt implantate bilateral*). Dacă doriți să efectuați asocierea unor procesoare de sunet suplimentare, trebuie să anulați asocierea procesorului vechi.

    * Pentru ca iPhone-ul dumneavoastră să poată fi asociat cu două procesoare de sunet, modelul acestora trebuie să fie identic, iar funcția Sincronizare pentru control trebuie să fie activată. Vă rugăm să contactați specialistul audiolog pentru mai multe informații.

  • Ce pot reda în flux de date prin procesoarele mele de sunet?

    Puteți reda în flux de date orice semnal audio generat de iPhone-ul dumneavoastră, inclusiv tonuri de apel, puteți efectua apeluri telefonice și apeluri FaceTime, puteți reda muzică și materiale video, jocuri, instrucțiuni GPS și puteți utiliza aplicația Siri.

  • Pot alege să ascult tonul de apel la iPhone sau la procesorul de sunet?

    Da. Pe iPhone, mergeți la Settings (Setări) > General (Generalități) > Accessibility (Accesibilitate) > Hearing Aids (Proteze auditive) și comutați întrerupătorul „Hearing Aids Play Ringtones” (Tonuri de apel pentru protezele auditive).

  • Pot alege să aud apelul primit la iPhone sau la procesorul de sunet?

    Da. Pe iPhone, mergeți la Settings (Setări) > General (Generalități) > Accessibility (Accesibilitate) > Hearing Aids (Proteze auditive) > Audio Routing (Direcționare semnal audio) > Call Audio (Semnal audio apel) și bifați opțiunea adecvată pentru dumneavoastră.

    Vă rugăm să acordați atenție următoarelor aspecte: Schimbarea destinației direcționării semnalului audio pe iPhone-ul dumneavoastră poate cauza conflicte cu alte sisteme Bluetooth conectate la iPhone. De exemplu, cu serviciul hands-free Bluetooth al mașinii dumneavoastră sau sistemul de boxe Bluetooth de la domiciliu.

  • Pot să opresc redarea în flux de date a unui apel telefonic și pot să predau telefonul altei persoane?

    Da. Pe ecranul iPhone-ului, atingeți pictograma pentru sursa semnalului audio. Acum, puteți selecta sursa (de exemplu, proteze auditive, difuzor, iPhone). În acest exemplu, selectați iPhone.

  • Pot alege să ascult semnalul audio redat în flux de date la iPhone sau la procesorul de sunet?

    Da. Pe iPhone, mergeți la Settings (Setări) > General (Generalități) > Accessibility (Accesibilitate) > Hearing Aids (Proteze auditive) > Audio Routing (Direcționare semnal audio) > Media Audio (Semnal audio media) și bifați opțiunea adecvată pentru dumneavoastră.

    Vă rugăm să acordați atenție următoarelor aspecte: Schimbarea destinației direcționării semnalului audio pe iPhone-ul dumneavoastră poate cauza conflicte cu alte sisteme Bluetooth conectate la iPhone. De exemplu, cu serviciul hands-free Bluetooth al mașinii dumneavoastră sau sistemul de boxe Bluetooth de la domiciliu.

  • Pot opri redarea semnalului audio în flux de date și să îl aud prin intermediul difuzoarelor iPhone-ului?

    Da. Pe iPhone, apăsați pe panoul Control Center (Centru de control) situat în partea de jos a ecranului, atingeți denumirea procesorului de sunet afișată lângă aplicația AirDrop și selectați iPhone.

  • Care este distanța la care pot utiliza iPhone-ul pentru a reda semnalul audio în flux de date?

    Până la 7 metri, dar acest lucru depinde de mediul în care vă aflați.

  • Redarea semnalului audio în flux de date va afecta bateria procesorului de sunet?

    Da. Redarea semnalului audio în flux de date de la iPhone va avea același efect asupra bateriei procesorului de sunet cu redarea prin accesoriul wireless Cochlear.

  • Pot să conectez procesorul de sunet la iPhone și la accesoriile wireless Cochlear în același timp?

    Da, dar vă rugăm să acordați atenție următoarelor aspecte:

    1. Acțiunile care implică MFi au prioritate față de accesoriul wireless Cochlear.
    2. Deși puteți reda în flux de date utilizând accesoriile wireless Cochlear atunci când sunteți conectat(ă) la un dispozitiv Apple, funcția Apple poate deveni puțin mai lentă.
  • Ce se întâmplă dacă s-a întrerupt conexiunea?

    Procesorul de sunet trebuie să încerce să se reconecteze automat dacă iPhone-ul se află în raza de acțiune, iar funcția Bluetooth este activată și bateria procesorului de sunet este încărcată suficient.

    Dacă procesorul de sunet nu se reconectează automat într-un interval scurt, opriți-l și porniți-l din nou și se va reconecta.

  • Pot apăsa pe butonul situat pe procesorul de sunet pentru a schimba programul în timpul redării în flux de date de la iPhone?

    Nu. Trebuie să ieșiți din modul de redare în flux de date al iPhone-ului înainte de a putea schimba programul apăsând pe butonul situat pe procesorul de sunet. Totuși, puteți schimba programul utilizând iPhone-ul în timpul redării în flux de date.

  • Cum controlez procesorul de sunet cu iPhone-ul?

    După ce ați efectuat asocierea procesorului de sunet la iPhone, executați triplu clic pe butonul Home (Setări inițiale) al iPhone-ului pentru a afișa panoul de control. Aici, puteți regla volumul, schimba programul și activa Live Listen (o funcție care permite funcționarea iPhone-ului ca microfon de la distanță). De asemenea, puteți vizualiza starea bateriei procesorului de sunet.

  • Pot controla procesorul de sunet al copilului sau partenerului meu?

    Da. Prin efectuarea asocierii iPhone-ului cu procesorul de sunet al persoanei respective, puteți controla procesorul de sunet al acesteia și vizualiza starea bateriei procesorului.

    Vă recomandăm să…

    … vă asigurați că tonurile de apel nu sunt direcționate către procesorul de sunet. Pe iPhone, mergeți la Settings (Setări) > General (Generalități) > Accessibility (Accesibilitate) > Hearing Aids (Proteze auditive) și comutați întrerupătorul „Hearing Aids Play Ringtones” (Tonuri de apel pentru protezele auditive)

    … vă asigurați că semnalul audio al apelului și semnalul audio media nu sunt redate în flux către procesorul de sunet. Pe iPhone, mergeți la Settings (Setări) > General (Generalități) > Accessibility (Accesibilitate) > Hearing Aids (Proteze auditive) > Audio Routing (Direcționare semnal audio)

    … respectați distanța recomandată de 7 m pentru a vă asigura că iPhone-ul se poate conecta la procesorul de sunet al persoanei respective

  • Pot utiliza iPhone-ul ca microfon de la distanță?

    Da. Live Listen este o funcție care permite funcționarea iPhone-ului ca microfon de la distanță, acesta redând în flux semnalul audio recepționat de la microfonul său direct către procesorul de sunet.

    Pentru a activa funcția Live Listen, executați triplu clic pe butonul Home (Setări inițiale) al iPhone-ului pentru a afișa panoul de control. Aici, puteți activa sau dezactiva funcția Live Listen.

Apple, logo-ul Apple, AirPlay, FaceTime, Live Listen, iPhone, iPad şi iPod touch sunt mărci comerciale ale Apple Inc, înregistrate în S.U.A. şi în alte țări. App Store este o marcă de serviciu a Apple Inc. Android este o marcă comercială a Google Inc.

Derogare de responsabilitate

Vă rugăm să cereţi sfatul medicului dumneavoastră sau a altor specialişti din domeniul medical cu privire la tratamentele pentru pierderea auzului. Aceştia vor fi în măsură să vă recomande o soluţie adecvată pentru această problemă. Toate produsele trebuie să fie utilizate conform indicaţiei medicului dumneavoastră sau a altor specialişti din domeniul medical. 

Nu toate produsele sunt disponibile în toate ţările. Vă rugăm să contactaţi Serviciul pentru relaţii cu clienţii Cochlear.