myCochlear

myCochlear oferă acces exclusiv la servicii integrale care vă ajută să oferiţi asistenţă beneficiarilor Cochlear™ Nucleus® şi Baha® – totul este disponibil online, la îndemână, ori de câte ori aveţi nevoie.

Centrul de resurse pentru a fi mereu informat

Fie că doriţi să aflaţi cele mai recente ştiri şi evenimente sau doriţi să accesaţi cele mai noi informaţii profesionale sau legate de produse - le veţi găsi pe toate aici.

Accesul la centrul de resurse vă ajută...

  • să oferiţi îndrumări pentru rezolvarea online a problemelor
  • oferind sfaturi şi informaţii privind cea mai bună practică pentru a rezolva problemele obişnuite
  • să selectaţi produsele cele mai bune
  • ţinându-vă mereu la curent cu cele mai recente evoluţii ştiinţifice şi de cercetare
  • punându-vă la dispoziţie materiale şi cunoştinţe Cochlear pentru crearea/realizarea de prezentări

Faceţi clic aici pentru a vedea cum arată centrul de resurse

 

Înregistrare online pentru beneficiarii dumneavoastră şi dispozitivele lor

Secţiunea înregistrare vă oferă o prezentare generală a beneficiarilor înregistraţi şi detalii despre dispozitivele lor.

  • O singură destinaţie pentru acoperirea garanţiei, informaţii despre beneficiar şi echipament
  • Puteţi actualiza informaţiile existente şi puteţi adăuga noi beneficiari/dispozitive, beneficiind de integrarea în timp real a informaţiilor despre pacient şi echipament
  • Puteţi crea şi exporta rapoarte personalizate despre clinica şi pacienţii dumneavoastră

Faceţi clic aici pentru a vedea cum arată secţiunea înregistrare pacienţi şi dispozitive

 

Solicitări de servicii online pentru reparaţii, înlocuiri şi altele*

Secţiunea servicii vă permite să înregistraţi solicitări de service pentru dispozitivele beneficiarilor dumneavoastră. Obţineţi toate caracteristicile din secţiunea înregistrare şi:

  • Înregistraţi solicitările pentru reparaţie sau înlocuire
  • Încărcaţi datele MAPs şi Nucleus 6 SmartSound® iQ alături de solicitările de service
  • Puteţi vizualiza şi gestiona procesoarele de schimb furnizate pe durata efectuării lucrărilor de service sau reparaţie
  • Vizualizaţi istoricul de service al beneficiarului

Faceţi clic aici pentru a vedea cum arată secţiunea de service

 

myCochlear i este un site protejat cu parolă. Vă puteţi înscrie foarte uşor - trebuie doar să completaţi formularul de solicitare de acces.

* Încă nu este disponibil în toate ţările

Obțineți acces la myCochlear

Logare
Înregistrare
Pentru distribuitori

Vă rugăm să luaţi legătura cu echipa „Relaţii cu clienţii” pentru a vă înregistra ca distribuitor.

Contactati-ne