Introductie van Cochlear™ Remote Check - kwalitatieve zorg, ongeacht waar u zich bevindt

Cochlear™ Remote Check is een hulpmiddel waarmee cochleair implantaat-gebruikers of hun verzorgers een gehoortest kunnen doen op hun compatibele mobiele apparaat* - en dat allemaal binnen het comfort van hun eigen huis en zonder naar een kliniek te hoeven reizen.

Het is nog nooit zo gemakkelijk geweest voor uw audioloog om de gezondheid van uw gehoor te controleren en ervoor te zorgen dat u zo goed mogelijk blijft horen.

Alles wat u nodig hebt, is de Cochlear Nucleus® 7- of Kanso® 2-geluidsprocessor en de Nucleus Smart App op een compatibel mobiel apparaat. Remote Check is een functie die uw audioloog activeert in de Nucleus Smart App.

Hoe werkt Remote Check?

Zodra uw audioloog Remote Check heeft geactiveerd, kunt u de activiteiten voltooien die hij of zij u heeft toegewezen, op een moment dat het u uitkomt.

Als u klaar bent, stuurt Remote Check de resultaten veilig naar uw audioloog voor beoordeling.

Als uw audioloog besluit dat het niet nodig is om een persoonlijke afspraak te maken, heeft u tijd bespaard. Als er een afspraak nodig is, kunt u contact opnemen met uw audioloog om ervoor te zorgen dat u de zorg krijgt die u nodig hebt.

Als u nog geen Cochlear-account hebt, kan uw audioloog een uitnodiging voor een account naar uw e-mailadres sturen. Dit is de eenvoudigste manier om een account aan te maken.

Anders kunt u ook een nieuw account aanmaken op de Nucleus Smart App of op myCochlear.com. U heeft nog steeds een geldig e-mailadres nodig.

Als u een ouder of verzorger bent die voor uw kind Remote Check wilt instellen, moet u een account op uw naam instellen, niet op die van uw kind.

Koppelen met uw Nucleus 7- of Kanso 2-geluidsprocessor

Als u de Nucleus® Smart App voor de eerste keer gebruikt, wordt u gevraagd om deze aan uw geluidsprocessor te koppelen. Volg de instructies op het scherm om dit proces te voltooien.

Na het koppelen van uw geluidsprocessor

Na het koppelen van de geluidsprocessor met de Nucleus® Smart App, ziet u de volgende schermen:

Op het scherm met de vraag "Wiens geluidsprocessor(s) zijn dit?", moet u ervoor zorgen dat u het juiste antwoord selecteert.

• Ga door naar het volgende scherm en voer uw gegevens in.
• Ga door naar het volgende scherm en klik op "Inschakelen" voor Datasynchronisatie. U kunt meer te weten komen over wat dit betekent door te klikken op de link Datasynchronisatie en privacy.
• Volg de rest van de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

U bent nu klaar

Nu u uw account en Nucleus® Smart App heeft ingesteld, zal uw audioloog de Remote Check-functie van de app activeren zodat u deze kunt gebruiken.

U weet dat Remote Check beschikbaar is wanneer het pictogram Remote Check in het app-menu verschijnt. Als dit nog niet beschikbaar is, zorg er dan voor dat uw Apple- of Android-apparaat verbonden is met het internet.

Tips voor de Remote Check-activiteiten

• Sommige activiteiten van Remote Check vereisen directe hulp van anderen (foto's) en sommige vereisen alleen uw inbreng (Vragenlijst, Audiogram en Spraak in lawaai).
• Sommige activiteiten (Audiogram, Spraak in lawaai en Impedantie-controle) halen u 'uit de lucht'.
• Wij raden u aan alle activiteiten in dezelfde sessie te voltooien. Maar als u een pauze nodig hebt, is het goed om tussen de activiteiten door te pauzeren. Remote Check bewaart uw voortgang tot 14 dagen.