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Assistenza da remoto

L'Assistenza di cui hai bisogno, dove e quando ne hai bisogno.

Assistenza di qualità, ovunque tu sia

Assistenza di qualità, ovunque tu sia

L'accesso all'assistenza all'udito giusta al momento giusto è importante. Oppure le prestazioni potrebbero essere buone, ma potrebbero comunque essere desiderati il monitoraggio e l'assistenza del medico quando se ne ha bisogno. Tuttavia, una visita al centro clinico potrebbe non rientrare facilmente tra gli impegni e può comportare costi di viaggio aggiuntivi. Per questo, le soluzioni di assistenza da remoto offrono accesso all'assistenza quando e dove serve, senza una visita al centro clinico. Utilizzando un'applicazione su uno smartphone compatibile*, è possibile accedere comodamente alle cure del medico, ovunque ci si trovi.

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Assistenza di qualità, ovunque tu sia

L'accesso all'assistenza all'udito giusta al momento giusto è importante. Oppure le prestazioni potrebbero essere buone, ma potrebbero comunque essere desiderati il monitoraggio e l'assistenza del medico quando se ne ha bisogno. Tuttavia, una visita al centro clinico potrebbe non rientrare facilmente tra gli impegni e può comportare costi di viaggio aggiuntivi. Per questo, le soluzioni di assistenza da remoto offrono accesso all'assistenza quando e dove serve, senza una visita al centro clinico. Utilizzando un'applicazione su uno smartphone compatibile*, è possibile accedere comodamente alle cure del medico, ovunque ci si trovi.

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Portatore di Cochlear™ mentre utilizza l'Assistenza da remoto

“L'Assistenza da remoto è molto comoda. Ho risparmiato sul tempo di viaggio, sul carburante e non ho perso tempo al lavoro. Mi sembrava di essere lì di persona.”¹*

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Portatore di Cochlear™ mentre utilizza l'Assistenza da remoto

Assistenza da remoto per processori del suono Nucleus

Assistenza da remoto per processori del suono Nucleus

L'Assistenza da remoto offre due modi per connettersi con il medico quando è più comodo. È possibile utilizzare Remote Check per completare una revisione dell'udito attraverso la Nucleus Smart App oppure Remote Assist per avere una visita in video con il medico.

Una volta che il medico offre l'Assistenza da remoto, la nostra Guida introduttiva aiuterà nella preparazione all'utilizzo dell'Assistenza da remoto.


Assistenza da remoto per processori del suono Nucleus

L'Assistenza da remoto offre due modi per connettersi con il medico quando è più comodo. È possibile utilizzare Remote Check per completare una revisione dell'udito attraverso la Nucleus Smart App oppure Remote Assist per avere una visita in video con il medico.

Una volta che il medico offre l'Assistenza da remoto, la nostra Guida introduttiva aiuterà nella preparazione all'utilizzo dell'Assistenza da remoto.


Sei pronto/a per l'Assistenza da remoto?

Sei pronto/a per l'Assistenza da remoto?

Per utilizzare l'Assistenza da remoto è necessario disporre di un processore del suono Nucleus compatibile, di uno smartphone compatibile e di un account Cochlear nella Nucleus Smart App.*

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Sei pronto/a per l'Assistenza da remoto?

Per utilizzare l'Assistenza da remoto è necessario disporre di un processore del suono Nucleus compatibile, di uno smartphone compatibile e di un account Cochlear nella Nucleus Smart App.*

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Assistenza da remoto per processori del suono Baha

Assistenza da remoto per processori del suono Baha

Accedere all'assistenza in tempo reale senza recarsi al centro clinico grazie alla visita video con il medico Remote Assist. Il medico può effettuare regolazioni se necessario e le modifiche verranno salvate automaticamente nel processore del suono.

Una volta che il medico offre l'Assistenza da remoto, la nostra Guida introduttiva aiuterà nella preparazione alla sessione Remote Assist.

Assistenza da remoto per processori del suono Baha

Accedere all'assistenza in tempo reale senza recarsi al centro clinico grazie alla visita video con il medico Remote Assist. Il medico può effettuare regolazioni se necessario e le modifiche verranno salvate automaticamente nel processore del suono.

Una volta che il medico offre l'Assistenza da remoto, la nostra Guida introduttiva aiuterà nella preparazione alla sessione Remote Assist.

Accedere all'Assistenza da remoto

Accedere all'Assistenza da remoto

Per utilizzare l'Assistenza da remoto, è necessario disporre di un processore del suono Baha compatibile, di uno smartphone compatibile e di un account Cochlear nella Baha Smart App.*

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Accedere all'Assistenza da remoto

Per utilizzare l'Assistenza da remoto, è necessario disporre di un processore del suono Baha compatibile, di uno smartphone compatibile e di un account Cochlear nella Baha Smart App.*

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In uno studio condotto su 57 persone, il 93% dei partecipanti che hanno utilizzato l'Assistenza da remoto ha dichiarato che preferirebbe utilizzarlo di nuovo per le visite future.^

Esclusione di responsabilità

* Per informazioni su processori del suono, sistemi operativi di impianti e dispositivi compatibili con i servizi di Assistenza da remoto di Cochlear, visitare www.cochlear.com/compatibility.

^ Maruthurkkara S. Cochlear Implant Remote Assist: Clinical and Real-World Evaluation. Int J Audiol. mar 2025;64(3):232-242. doi: 10.1080/14992027.2024.2337075.