Há duas maneiras de identificar seu processador de som

1. Sua conta da Cochlear

Você pode fazer login em sua conta da Cochlear para identificar seu processador de som.

2. Por número de série

Se você não tiver uma conta da Cochlear, poderá identificar seu processador pelo número de série do dispositivo.

Passo um: Localizar o número de série:

• Os processadores de som Nucleus® têm o número de série dentro da peça curva que fica em seu ouvido
• Os processadores de som Kanso® têm o número de série impresso sob a tampa da bateria na parte traseira do processador de som
• Os processadores de som Osia® têm o número de série sob a tampa do processador de som
• Os processadores de som Baha® têm o número de série na parte traseira do processador de som (o lado mais próximo da cabeça)
• Em dispositivos mais antigos, o número de série é normalmente encontrado no compartimento da bateria

Passo dois: Use o número de série para determinar qual dispositivo você tem

• Números de série começando com [101]
  • Processadores de som Nucleus®
  • Seguido por 014 para os processadores de som Nucleus 7
  • Seguido por 017 para os processadores de som Nucleus 7 SE
  • Seguido por 018 para os processadores de som Nucleus 7 S
  • Seguido por 016 para os processadores de som Nucleus 8 e Nucleus 8 Nexa
  • Processadores de som Kanso®
  • Seguido por 015 para os Processadores de som Kanso 2
  • Seguido por 019 para os Processadores de som Kanso 3
  • Seguido por 020 para os Processadores de som Kanso 3 Nexa
• Números de série começando com [301]
  • Processadores de som Baha®
  • Para processadores de som Baha 5 terminando em 4, 5 ou 6
  • Para processadores de som Baha 6 Max terminando em 7
  • Para processadores de som Baha 7 terminando em 8
• Números de série começando com [117]
  • Processadores de som Osia®
• Números de série começando com a letra [O]
  • Processadores de som Divino®
  • Processadores de som Cordelle®

Ajuda

Se precisar de ajuda para identificar o seu processador de som ou se precisar de mais informações sobre compatibilidade, entre em contato com o suporte técnico local da Cochlear ou com o seu profissional de saúde.