Es gibt zwei Möglichkeiten, herauszufinden, welchen Soundprozessor Sie besitzen.

  • 1. Mithilfe Ihres Cochlear-Kontos

    Sie können sich bei Ihrem Cochlear-Konto anmelden, um herauszufinden, welchen Soundprozessor Sie besitzen.

    Bei Ihrem myCochlear-Konto anmelden
  • 2. Mithilfe der Seriennummer

    Wenn Sie kein Cochlear-Konto besitzen, können Sie über die Seriennummer Ihres Soundprozessors herausfinden, welchen Soundprozessor Sie besitzen.

    Schritt eins: Die Seriennummer ermitteln:

    • Bei Nucleus® Soundprozessoren befindet sich die Seriennummer in der Krümmung, die am Ohr anliegt.
    • Bei Kanso® Soundprozessoren befindet sich die Seriennummer unter der Batterieabdeckung auf der Rückseite des Soundprozessors
    • Bei Osia® Soundprozessoren befindet sich die Seriennummer unter der Abdeckung des Soundprozessors
    • Bei Baha® Soundprozessoren befindet sich die Seriennummer auf der Rückseite des Soundprozessors (an der dem Kopf nächsten Seite)
    • Bei älteren Geräten finden Sie die Seriennummer in der Regel im Batteriefach.

    Schritt zwei: Mithilfe der Seriennummer herausfinden, welches Gerät Sie haben

    • Seriennummern, die mit [101] beginnen
      • Nucleus® Soundprozessoren
        • Gefolgt von 014 für Nucleus 7 Soundprozessoren
        • Gefolgt von 017 für Nucleus 7 SE Soundprozessoren
        • Gefolgt von 018 für Nucleus 7 S Soundprozessoren
        • Gefolgt von 016 für Nucleus 8 und Nucleus 8 Nexa Soundprozessoren
      • Kanso® Soundprozessoren
        • Gefolgt von 015 für Kanso 2 Soundprozessoren
        • Gefolgt von 019 für Kanso 3 Soundprozessoren
        • Gefolgt von 020 für Kanso 3 Nexa Soundprozessoren
    • Seriennummern, die mit [301] beginnen
      • Baha® Soundprozessoren
        • Endet bei 4, 5 oder 6 für Baha 5 Soundprozessoren
        • Endet bei 7 für Baha 6 Max Soundprozessoren
        • Endet bei 8 für Baha 7 Max Soundprozessoren
    • Seriennummern, die mit [117] beginnen
      • Osia® Soundprozessoren
    • Seriennummern, die mit dem Buchstaben [O] beginnen
      • Divino® Soundprozessoren
      • Cordelle® Soundprozessoren
  • Hilfe

    Wenn Sie Hilfe bei der Identifizierung Ihres Soundprozessors oder mehr Informationen zur Kompatibilität benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Cochlear Helpdesk oder an Ihren Arzt oder Hörspezialisten.

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