Processeur

1. Consultez la section Témoins lumineux à la page 34 et Bips du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 36.
2. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Consultez la section Entretien régulier du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 28.
2. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Observez le témoin lumineux sur le haut du processeur (si activé). Consultez la section Témoins lumineux du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 34.
2. Si vous utilisez un assistant sans fil CR230, vérifiez le niveau sonore sur l’écran d’état.
3. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Essayez d’allumer à nouveau votre processeur. Consultez la section Mise en marche et arrêt du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 8.
2. Changez les piles. Consultez la section Remplacement des piles du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 6.
3. Si vous possédez deux implants, vérifiez que vous utilisez chaque processeur avec l’implant correspondant.
4. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Essayez d’utiliser un autre programme. Consultez la section Changement de programme du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 10.
2. Changez les piles. Consultez la section Remplacement des piles du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 6.
3. Assurez-vous que le processeur soit correctement orienté sur votre tête, consultez la section Port de votre processeur du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 14.
4. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Essayez d’utiliser un autre programme. Consultez la section Changement de programme du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 10.
2. Si vous utilisez une télécommande CR210, montez le volume.
3. Essayez de changer les protections microphones. Consultez la section Remplacement des protections microphones du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 30.
4. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Essayez d’utiliser un autre programme. Consultez la section Changement de programme du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 10.
2. Si vous utilisez une télécommande CR210, baissez le volume.
3. Si le problème persiste, retirez immédiatement votre équipement externe (processeur, etc.) et contactez votre régleur.

1. Essayez de repérer les sources éventuelles d’interférences comme les antennes de transmission de radio ou de télévision (dans un rayon de 1,6 km ou 1 mile), les centres commerciaux ou les systèmes de sécurité des aéroports et les téléphones portables.
2. Éloignez-vous de tout appareil électronique susceptible de provoquer des interférences.
3. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Vérifiez que le dispositif sans fil est chargé et allumé.
2. Vérifiez que le dispositif sans fil est appairé avec votre processeur.
3. Vérifiez le volume du dispositif sans fil.
4. Vérifiez le volume de la source audio.
5. Si vous utilisez un assistant sans fil CR230, utilisez le menu Diffusion pour vérifier la connexion au dispositif sans fil.
6. Si vous utilisez un assistant sans fil CR230, vérifiez et ajustez le taux de mixage dispositif/microphones
7. Si possible, essayez un autre processeur.
8. Pour un dépannage plus complet, consultez le Mode d’emploi Dispositifs True Wireless .
9. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

Retirez immédiatement le processeur de votre tête et contactez votre régleur.

1. Cette situation est normale : le processeur s’éteint automatiquement lorsqu’il ne communique pas avec l’implant pendant plus de deux minutes.
2. Changez les piles. Consultez la section Remplacement des piles du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 6.
3. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Retirez les piles de l’unité de traitement. Consultez la section Remplacement des piles du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 6.
2. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Essuyez le processeur avec un chiffon doux, remplacez les protections microphones et placez-le pendant 8 heures dans le kit de déshumidification. Consultez la section Eau, sable et poussière du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 33.
2. Si le processeur présente un dysfonctionnement, contactez votre régleur.

1. Nettoyez les connecteurs des piles avec précaution, sans les plier. Utilisez la brosse de nettoyage, puis essuyez le processeur avec un chiffon doux.
2. Si vous utilisez un dispositif de maintien non recommandé pour couvrir votre processeur, remplacez-le par un dispositif recommandé par Cochlear.
3. Vérifiez que vous utilisez les piles recommandées. Consultez la section  Piles du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 4.
4. N’oubliez pas de laisser les piles à l’air libre pendant quelques secondes avant de les placer dans votre processeur.
5. Si le problème persiste, contactez votre régleur.

1. Essayez un coussinet adhésif SoftWear. Consultez la section Adaptation d’un coussinet Softwear du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 16.
2. Un dispositif de maintien, tels qu’un bandeau, peut exercer une pression sur votre processeur. Réglez votre dispositif de maintien ou essayez-en un autre.
3. L’aimant de votre processeur est peut-être trop fort. Demandez à votre régleur de le remplacer par un aimant moins fort (et utilisez un dispositif de maintien tel que le cordon de sécurité, si nécessaire). Consultez la section Remplacement de l’aimant du Mode d’emploi du processeur Kanso à la page 24.
4. Si le problème persiste, contactez votre régleur.