Questions fréquentes

Cette section rassemble des questions fréquemment posées à propos de votre processeur Cochlear™ Baha® 3 (BP100). Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez prendre contact avec votre audioprothésiste.

  • Que faire si je laisse tomber mon processeur accidentellement ?

    Si votre processeur Baha fonctionne comme d’habitude, vous pouvez continuer à l'utiliser sans problème. Si des problèmes apparaissent, prenez contact avec votre audioprothésiste.

    Lorsque vous participez à des activités au cours desquelles vous risquez de perdre votre processeur, nous vous recommandons d'utiliser le cordon de sécurité fourni.

  • Mon processeur Baha a été mouillé accidentellement. Que dois-je faire ?

    Si votre processeur est mouillé accidentellement, éteignez-le, ouvrez le compartiment pile et retirez immédiatement la pile. Placez-le ensuite dans un kit de dessiccation pendant une nuit. Si vous ne disposez pas d'un kit de dessiccation, faites sécher le processeur longtemps, en séparant les pièces (couvercle du compartiment pile), dans un local chaud et sec. Adressez-vous à votre audioprothésiste pour vous procurer un kit de dessiccation.

    Lorsque vous êtes sûr que toutes les pièces de votre processeur Baha sont entièrement sèches, vous pouvez remonter le processeur et l'allumer. S'il fonctionne comme il le faisait auparavant, vous pouvez continuer à l'utiliser sans action supplémentaire. Toutefois, si vous constatez le moindre problème, prenez contact avec votre audioprothésiste pour faire réparer votre processeur.

  • Comment ranger mon processeur quand je ne l’utilise pas ?

    Lorsque vous ne portez pas votre processeur, éteignez-le et rangez-le à l'abri de la poussière et de la saleté. Si vous ne le portez pas pendant une période relativement longue, n'oubliez pas de retirer la pile.

  • Puis-je porter mon processeur Baha tout le temps ?

    Vous pouvez porter votre processeur pendant toutes vos activités normales. Éteignez-le avant d’aller vous coucher.

  • Puis-je faire du sport ?

    Lorsque vous pratiquez des activités au cours desquelles vous risquez de perdre votre processeur, nous vous recommandons d'utiliser le cordon de sécurité Baha fourni. Lorsque vous participez à des activités aux cours desquelles vous risquez d'endommager votre processeur Baha, ou lorsque vous portez un casque, enlevez toujours le processeur.

  • Puis-je porter mon processeur Baha quand il pleut ?

    Certains processeurs Baha résistent à l'humidité ; il est toutefois toujours conseillé d'utiliser un parapluie ou de porter un chapeau lorsqu'il pleut.

  • Puis-je prendre un bain, nager et prendre une douche avec mon processeur Baha ?

    Non, vous devez retirer votre processeur Baha avant de prendre un bain, une douche, ou d'aller nager. Veillez à le déposer en lieu sûr, à l’abri de l’humidité, de la poussière et de la saleté.

  • Quel type de pile mon processeur Baha 3 (BP100) utilise-t-il ?

    Les types de piles peuvent varier d’un processeur à l’autre. Le processeur Baha 3 utilise une pile zinc-air de type 13.
     

  • Peut-on utiliser des piles rechargeables dans le processeur Baha 3 (BP100) ?

    Les piles rechargeables ne sont pas recommandées pour le processeur Baha 3.
     

  • Quelle est la durée de vie d’une pile ?

    L’autonomie de la pile dépend de plusieurs facteurs. La pile du processeur Baha 3 (BP100) a une durée de vie d’environ 7 à 10 jours.

  • Quels sont les facteurs affectant la longévité de la pile ?

    L'autonomie de la pile est influencée par de nombreux facteurs. La marque est l'un d'eux, les basses températures et le nombre d'heures d'utilisation en sont d'autres.

    Les réglages des programmes et du volume, ainsi que l'utilisation d'un équipement FM, peuvent aussi influencer la durée de vie de la pile. C'est la raison pour laquelle il est important de toujours utiliser des piles puissantes, de qualité supérieure.

    La pile commence à s'user dès que la bande plastique est retirée et qu'elle est exposée à l'air libre, même si elle n'est pas utilisée. Pour faire durer au maximum la pile, éteignez votre processeur lorsque vous ne l’utilisez pas.

  • Mon processeur fonctionne pendant 5 à 10 minutes puis s’arrête. Pourquoi ?

    La pile de votre processeur doit probablement être remplacée.

  • De nouvelles versions sont-elles disponibles ?

    Peut-être souhaitez-vous renouveler votre processeur Baha actuel pour bénéficier des nouvelles technologies disponibles. Consultez un audioprothésiste pour connaître les nouveautés technologiques dont vous pourriez profiter.

  • Je vais voyager en avion. Que dois-je savoir ?

    Enlevez votre processeur Baha pour éviter de déclencher les détecteurs de métaux lors des contrôles de sécurité dans les aéroports. L'implant et le pilier peuvent rester en place. Votre processeur Baha est accompagné d’une carte contenant les instructions pour les contrôles de sécurité. Vous pouvez également la télécharger dans la section Assistance pour les voyages de ce site web.

  • Je dois passer un examen par IRM. Que dois-je savoir ?

    Avant de passer un examen par IRM, veuillez vous reporter aux informations fournies dans la carte de référence IRM.