myCochlear

Notre myCochlear sécurisé vous offre l’accès exclusif à notre Portail, centralisant en ligne toutes les informations nécessaires au soutien de vos utilisateurs de Cochlear™ Nucleus® et Baha®. Le tout en un seul clic, où et quand vous le voulez.

Un centre d’informations étendu pour vous tenir au courant

Que vous soyez à la recherche des dernières informations ou des événements les plus récents, ou que vous ayez besoin d’informations sur des produits pour les professionnels ou les utilisateurs, vous trouverez tout ici.

L’accès à ce centre d’informations vous offre les avantages suivants:

  • Accompagnement et solutions en ligne à vos problèmes
  • Astuces et directive afin de résoudre des problèmes fréquents
  • Sélection des produits adéquats
  • Vous restez au courant des derniers développements dans les domaines de la science et des recherches
  • Cochlear met à votre disposition des informations et du matériel afin de préparer et créer vos propres présentations

Découvrez ici notre centre d’informations étendu

 

Enregistrement en ligne de vos utilisateurs et de leurs appareils

La partie « Enregistrement » vous donne un aperçu des utilisateurs enregistrés et de leurs appareils.

  • Un lieu centralisant la couverture de la garantie, les informations relatives aux utilisateurs et aux appareils
  • Mise à jour des données existantes, ajout de nouveaux utilisateurs/appareils et intégration en temps réel des informations relatives aux utilisateurs et aux appareils
  • Etablir et exporter des rapports au sujet de votre clinique et de vos utilisateurs

Découvrez ici la partie « Enregistrement » pour utilisateurs et appareils

 

Demandes en ligne de service pour réparations, remplacements et plus encore

La partie « Service » vous permet d’introduire vos demandes de service pour les appareils de vos utilisateurs:

  • Enregistrez des demandes pour réparations ou remplacement
  • Transfert de MAPs et de données Nucleus 6 SmartSound® iQ avec demande de service
  • Visualisez et gérez les appareils de remplacement
  • Visualisez l’historique des services de votre utilisateur

Découvrez ici la partie « Service »

myCochlear est un site sécurisé. Vous enregistrer est très simple: il vous suffit de compléter le formulaire de demande.

Accès au myCochlear

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