De viaje con el dispositivo

Preguntas frecuentes sobre salir de viaje con el dispositivo Cochlear

  • ¿Qué debo llevarme?

    Para viajar, planifique la posibilidad de que necesite ayuda con su procesador de sonido o MAPA.

    • Si dispone de un procesador de sonido de repuesto, lléveselo y asegúrese de que está programado con su MAPA más reciente.
    • Pilas de repuesto.
    • Cargador para el mando a distancia avanzado.
    • Repuestos básicos.
    • Una copia de su MAPA más reciente (bastará con una hoja impresa por su audiólogo).
    • Nuestra función Buscar una clínica antes de irse puede ir encontrando clínicas a lo largo de su viaje en caso de que necesite ayuda urgente.
    • La tarjeta de identificación de paciente suministrada con la documentación del producto.

    En algunos países existen opciones que le cubren en caso de que pierda su procesador de sonido o de que éste resulte dañado accidentalmente, como seguros o contratos de servicio. Para más información, póngase en contacto con su oficina o distribuidor local de Cochlear.

     

  • Al pasar por el control de seguridad del aeropuerto, ¿le pasará algo a mi procesador de sonido?

    Normalmente no, así que debe dejárselo puesto por si el guardia de seguridad tiene que hablar con usted. Si su procesador está en el ajuste telebobina “T”, puede que oiga algunos zumbidos; se trata sólo de interferencias electromagnéticas inofensivas. Puede que prefiera apagar el procesador de su hijo/a antes de que pase por el control de seguridad del aeropuerto para que no se asuste si oye zumbidos.

     

  • ¿Qué debo hacer con mi procesador de sonido de repuesto cuando vuele?

    Apague su procesador de repuesto, llévelo en un bolso de mano y ponga el bolso en la cinta transportadora del control de seguridad. No ponga nunca su procesador directamente sobre una cinta transportadora, ya que podría acumularse electricidad estática en su superficie, lo que dañaría el MAPA. La máquina de rayos x no debería afectar a su MAPA si el procesador está apagado.

    Nota: para controlar el equipaje de mano se utilizan rayos x de baja potencia. Estos rayos x no dañarán su procesador ni el MAPA. No ponga nunca el procesador de repuesto dentro del equipaje facturado, ya que podría exponerse a rayos x dañinos.

     

  • ¿Qué debo hacer si salta la alarma del detector de metales?

    Si se dispara la alarma y no parece haber ninguna otra razón, no se preocupe si el personal de seguridad le revisa con un detector de metales manual. Este detector no dañará su implante coclear, pero pitará cuando pase por encima de su procesador de sonido. Enséñele al personal de seguridad su tarjeta de identificación de paciente y explíquele que tiene implantado un dispositivo médico para poder oír. Explíqueles que el procesador de sonido es un instrumento auditivo que usted debe llevar puesto con el dispositivo médico implantado.

     

  • ¿Debo informar al personal del avión acerca de mi implante coclear o mi hipoacusia?

    Su procesador está considerado como un dispositivo electrónico portátil con fines médicos, por lo que deberá notificar al personal de cabina que usted está usando un sistema de implante coclear. Así podrán informarle de las medidas de seguridad, que podrían incluir la necesidad de apagar su procesador.

     

  • ¿Transmitirá mi implante señales que puedan interferir con los instrumentos de navegación del avión?

    Su implante no puede interferir con los sistemas de navegación o de comunicación del avión. Aunque su implante transmite señales de radiofrecuencia (RF), son de muy corto alcance y están limitadas a una distancia de menos de cinco pies desde la bobina externa.

     

  • ¿Cómo puedo escuchar la música de a bordo o ver una película en el avión?

    Hay muchas formas de acceder al sistema de audio de un avión. Una de ellas es con el Cochlear Wireless Mini Microphone 2+. Puede enchufar el cable suministrado con el Mini Microphone 2+ en la toma de salida de audio, en caso de haberla en el avión.

    Póngase en contacto con la línea aérea con la que vaya a volar para preguntar por la conexión a su sistema de entretenimiento, ya que puede que necesite comprar un adaptador en una tienda de electrónica si el sistema de la aerolínea utiliza un conector de dos o tres clavijas.

     

Exención de responsabilidad

Consulte a su médico o profesional sanitario acerca de los tratamientos para la hipoacusia. Ellos podrán recomendarle una solución adecuada para su problema de hipoacusia. Todos los productos deben usarse únicamente como le ha indicado su médico o profesional sanitario. 

Algunos productos no están disponibles en todos los países. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Cochlear.