Presentamos Remote Check de Cochlear™: una atención de calidad desde cualquier lugar

Remote Check de Cochlear™ es una herramienta que permite a los pacientes con un implante Cochlear o sus cuidadores realizar una prueba de audición en su dispositivo móvil compatible*, todo desde la comodidad de su hogar y sin tener que desplazarse a una clínica.

Nunca ha resultado más sencillo o cómodo para su especialista clínico comprobar su salud auditiva y asegurarse de que siga escuchando lo mejor posible.

Todo lo que necesita es el procesador de sonido Cochlear Nucleus® 7 o Kanso® 2 y la aplicación Nucleus Smart en un dispositivo móvil compatible. Remote Check es una función que su especialista clínico activa en la aplicación Nucleus Smart.

Cómo funciona Remote Check

Una vez que su especialista clínico active Remote Check, puede completar las actividades que le han asignado, en el momento que le resulte más conveniente.

Cuando haya terminado, Remote Check envía los resultados de forma segura a su especialista clínico para su evaluación.

Si su especialista clínico decide que no es necesario asistir a una cita en persona, habrá ahorrado tiempo. Si necesita una cita, puede contactar con su especialista clínico para asegurarse de recibir la atención que necesita.

Si no tiene una cuenta de Cochlear existente, su especialista clínico puede enviar una invitación de cuenta a su dirección de correo electrónico. Esta es la forma más sencilla de crear una cuenta.

Alternativamente, también puede crear una nueva cuenta en la aplicación Nucleus Smart o en myCochlear.com. Sin embargo, seguirá necesitando una dirección de correo electrónico válida.

Si usted es padre/madre o cuidador y desea configurar Remote Check para su hijo, deberá configurar una cuenta a su nombre, y no a nombre de su hijo.

Emparejamiento con el procesador de sonido Nucleus® 7 o Kanso® 2

Si está utilizando la aplicación Nucleus® Smart por primera vez, se le pedirá que la empareje con su procesador de sonido. Siga las instrucciones en pantalla para completar este proceso.

Después de emparejar su procesador de sonido

Después de emparejar su procesador de sonido con la aplicación Nucleus® Smart, verá las siguientes pantallas:

En la pantalla con la pregunta «¿De quién son estos procesadores de sonido?» asegúrese de seleccionar la respuesta correcta.

• Continúe a la siguiente pantalla e introduzca su información.
• Continúe a la siguiente pantalla y haga clic en «Habilitar» para la sincronización de datos. Puede obtener más información sobre lo que esto significa haciendo clic en el enlace Sincronización de datos y privacidad.
• Siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Ahora ya está listo

Ahora que ha configurado su cuenta y la aplicación Nucleus® Smart, su especialista clínico activará la función Remote Check de la aplicación para que pueda usarla.

Sabrá que Remote Check está disponible cuando aparezca el icono de Remote Check en el menú de la aplicación. Si aún no está disponible, compruebe que su dispositivo Apple o Android esté conectado a Internet.

Consejos para las actividades de Remote Check

• Algunas actividades de Remote Check requieren la ayuda directa de otros (Fotos) y algunas solo requieren que usted introduzca información (Cuestionario, Audiograma y Habla con ruido).
• Algunas actividades (Audiograma, Habla con ruido y Comprobación de impedancia) le desconectarán.
• Le recomendamos que complete todas las actividades en la misma sesión. Sin embargo, si necesita un descanso, puede hacer una pausa entre actividades. Remote Check guarda su progreso durante 14 días.