Présentation de Cochlear™ Remote Check – des soins de qualité, où que vous soyez

Cochlear™ Remote Check est un outil qui permet aux utilisateurs d’implants Cochlear et à leurs soignants de réaliser un test d’audition sur leur appareil mobile compatible* dans le confort de leur foyer et sans avoir besoin de se rendre dans un centre de réglage.

Il vous suffit d’utiliser le processeur de son Cochlear Nucleus® 7 ou Kanso® 2 avec l’application Nucleus Smart sur un appareil mobile compatible. Remote Check est une fonctionnalité activée par votre audiologue dans l’application Nucleus Smart.

Fonctionnement de Remote Check

Lorsque votre audiologue active Remote Check, vous pouvez réaliser les activités qui vous ont été attribuées, au moment qui vous convient.

Lorsque vous avez terminé, Remote Check envoie les résultats de manière sécurisée à votre audiologue pour qu’il les évalue.

Si votre audiologue décide qu’un rendez-vous en présentiel n’est pas nécessaire, vous n’aurez pas besoin de vous rendre au centre de réglage. Si un rendez-vous en présentiel est nécessaire, vous pouvez contacter votre audiologue pour recevoir les soins dont vous avez besoin.

Si vous n’avez pas déjà un compte Cochlear, vous pouvez créer un nouveau compte sur l’Application Nucleus Smart ou sur myCochlear.com. Il vous faudra toujours disposer d’une adresse e-mail valide.

Si vous êtes un parent ou un soignant qui souhaite configurer Remote Check pour un enfant, vous devez créer un compte à votre nom, pas à celui de l’enfant.

Appariement avec votre processeur de son Nucleus® 7 ou Kanso® 2

Si vous utilisez l’application Nucleus® Smart pour la première fois, vous serez invité à l’apparier avec votre processeur de son. Veuillez suivre les instructions apparaissant à l’écran pour terminer cette procédure.

Après l’appariement de votre processeur de son

Après avoir apparié votre processeur de son à l’application Nucleus® Smart, vous verrez les écrans suivants :

Sur l’écran affichant la question « À qui appartiennent ce ou ces processeurs ? », prenez soin de sélectionner la bonne réponse.

• Passez à l’écran suivant et saisissez vos informations.
• Passez à l’écran suivant et cliquez sur « Activer » pour la synchronisation des données. Vous pouvez découvrir ce que cela signifie en cliquant sur le lien synchronisation des données et confidentialité.
• Suivez le reste des instructions apparaissant à l’écran pour terminer cette procédure.

Vous êtes prêt(e)

Vous avez créé votre compte et configuré l’application Nucleus® Smart. Votre audiologue va à présent activer la fonctionnalité Remote Check de l’application pour que vous puissiez l’utiliser.

Vous saurez que Remote Check est disponible lorsque l’icône Remote Check apparaîtra dans le menu de l’application. Si elle n’est pas encore disponible, vérifiez que votre appareil Apple ou Android est connecté à Internet.

Conseils pour les activités Remote Check

• Certaines activités Remote Check nécessitent une assistance directe d’autres personnes (Photos) et certaines nécessitent uniquement votre intervention (Questionnaire, Audiogramme et Conversation dans le bruit).
• Lors de certaines activités (Audiogramme, Conversation dans le bruit et Vérification de l’impédance), éteignez votre micro.
• Nous vous recommandons de mener à bien toutes les activités pendant la même session. Cependant, si vous souhaitez faire une pause, vous pouvez vous interrompre entre les activités. Remote Check enregistre vos progrès pendant 14 jours.