Skip to main content

Nucleus® Smart App: Pertanyaan Umum


Prosesor Suara Cochlear™ Nucleus 7 kompatibel dengan Nucleus Smart App.


Nucleus Smart App kompatibel dengan iPhone 5 (atau yang lebih baru) dan perangkat iPod generasi ke-6 (atau yang lebih baru) yang menjalankan iOS 10.0 atau yang lebih tinggi. Aplikasi ini tidak didesain untuk digunakan bersama perangkat Apple lainnya.

^Prosesor Suara Nucleus 7 Cochlear kompatibel dengan iPhone, iPad, dan iPod touch. Untuk informasi kompatibilitas, kunjungi www.cochlear.com/compatibility. Nucleus Smart App Cochlear tersedia di App Store dan Google Play. Untuk informasi kompatibilitas, kunjungi www.cochlear.com/compatibility. Apple, logo Apple, FaceTime, logo Made for iPad, logo Made for iPhone, logo Made for iPod, iPhone, iPad Pro, iPad Air, iPad mini, iPad, dan iPod touch adalah merek dagang dari Apple Inc., terdaftar di AS dan negara lainnya. App Store adalah merek jasa dari Apple Inc., terdaftar di AS dan negara lainnya.


Nucleus Smart App dapat diunduh secara gratis dari Apple App Store. Ketuk ikon App Store, cari ‘Nucleus Smart’, lalu pilih untuk mengunduh Nucleus Smart App. Harap diperhatikan bahwa Nucleus Smart App mungkin tidak tersedia di semua negara, dan oleh karenanya tidak muncul dalam pencarian Anda.


Setelah mengunduh dan menginstal Nucleus Smart App, ketuk ‘Mode Demo’ untuk mulai belajar tentang beberapa fungsi dan fitur yang berbeda. Hal ini memungkinkan Anda untuk menjelajahi Nucleus Smart App, dan membiasakan diri Anda dengan caranya bekerja bahkan sebelum Anda memiliki Prosesor Suara Nucleus 7.

Untuk mengontrol Prosesor Suara Nucleus 7 dengan Nucleus Smart App, Anda perlu masuk dengan rincian Akun Cochlear. Jika Anda tidak memiliki Akun Cochlear, Anda dapat membuatnya setelah mengunduh aplikasi dengan mengetuk ‘Buat akun baru’ dan mengikuti petunjuk pada layar.


Anda dapat menyandingkan Prosesor Suara Nucleus 7 dengan hingga lima perangkat Apple yang kompatibel dan menginstal Nucleus Smart App di semua perangkat tersebut. Namun, Anda hanya dapat menyambungkan satu perangkat Apple yang kompatibel ke prosesor suara dalam satu waktu. 


Dalam Mode Demo, Anda dapat menggunakan Nucleus Smart App tanpa sambungan ke Prosesor Suara Nucleus 7 untuk tujuan demonstrasi atau hanya untuk mencobanya. Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkan Mode Demo di bawah ‘Pengaturan’ di Nucleus Smart App.


Ya. Jika menyandingkan perangkat Apple yang kompatibel dengan Prosesor Suara Nucleus 7 milik anak Anda, Anda dapat mengontrol dan memantau prosesor, sehingga memungkinkan Anda melihat status baterai, menyesuaikan volume, dan mengubah program tanpa perlu menyentuh prosesor suara.

Anda mungkin ingin menonaktifkan streaming audio ke prosesor anak agar panggilan telepon atau musik Anda tidak mengalir ke prosesor anak Anda. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke Pengaturan> Umum> Aksesibilitas> Alat Pendengaran dan menonaktifkan ‘Stream ke alat bantu’. Hal ini akan menghentikan streaming ke prosesor suara anak Anda tetapi masih memungkinkan kontrol lewat Nucleus Smart App.

Jika tidak dapat menyesuaikan prosesor suara menggunakan Nucleus Smart App, perangkat Apple Anda yang kompatibel mungkin belum disandingkan secara benar dengan prosesor Anda.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang proses penyandingan, tonton animasi penyandingan Nucleus 7 kami. Jika Anda telah berhasil menyelesaikan proses penyandingan, pastikan perangkat Anda berada dalam jangkauan yang disarankan, dan tidak ada hal yang menyebabkan gangguan berlebih. Jika masalah terus terjadi, hubungi Cochlear atau profesional kesehatan pendengaran Anda.

 

Di bagian kanan atas layar beranda Nucleus Smart App, Anda akan melihat ikon baterai. Hal ini menandai seberapa penuh baterai Anda. Ketuk ikon baterai untuk melihat ‘Layar status’ yang menampilkan gambaran lebih terperinci mengenai tingkat daya baterai prosesor suara. Layar ini juga menggambarkan tingkat suara yang dikirimkan ke Prosesor Suara Nucleus 7 Anda, dan indikator status prosesor suara. Tanda centang menandakan bahwa Prosesor Suara Nucleus 7 Anda bekerja dengan baik.


Klik dua kali tombol Beranda di perangkat Apple yang kompatibel untuk melihat semua aplikasi yang berjalan. Usap ke kiri atau kanan untuk menelusuri aplikasi, jika Nucleus Smart App berjalan, Anda akan melihatnya di antara pratinjau aplikasi. Ketuk pratinjau layar Nucleus Smart App untuk kembali ke aplikasi tersebut dan kembali menggunakannya. Agar dapat menerima peringatan, menemukan prosesor suara yang hilang, dan menggunakan fitur Tracker Pendengaran, Anda harus selalu menjalankan aplikasi tersebut di perangkat Apple Anda. Jika perlu menutup aplikasi untuk pemecahan masalah, pastikan aplikasi tersebut dibuka kembali.


Nucleus Smart App hanya akan berhenti berjalan jika Anda menutup paksa aplikasi. Sebaiknya Anda hanya menutup aplikasi untuk tujuan pemecahan masalah saja karena aplikasi tersebut harus berjalan untuk menggunakan fitur seperti Temukan Prosesor Saya dan Tracker Pendengaran. Untuk menutup aplikasi, klik dua kali tombol Beranda di perangkat Apple yang kompatibel untuk melihat semua aplikasi yang berjalan. Usap ke kiri atau kanan untuk menelusuri aplikasi yang terbuka hingga Anda menemukan pratinjau Nucleus Smart App. Setelah menemukan layar pratinjau Nucleus Smart App, usap ke atas untuk menutup aplikasi tersebut.


Jika masih mengalami kesulitan atau punya pertanyaan lain tentang Nucleus Smart App, silakan hubungi kantor Cochlear setempat untuk mendapatkan saran dan bantuan di cochlear.com/intl/contact/global-offices.