Skip to main content

تطبيق Nucleus® Smart: الأسئلة المتداولة


يتوافق معالج الصوت Cochlear™ Nucleus 7 مع تطبيق Nucleus Smart.


يتوافق تطبيق Nucleus Smart مع أجهزة iPhone 5 (أو إصدار أحدث) وأجهزة iPod من الجيل السادس (أو أحدث من ذلك) التي تعمل بنظام iOS 10.0 أو إصدار أحدث. وهو غير مصمم لاستخدامه مع أجهزة Apple الأخرى.

^يتوافق معالج الصوت Cochlear Nucleus 7 مع أجهزة iPhone وiPad وiPod touch. للحصول على معلومات حول التوافق، يرجى زيارة www.cochlear.com/compatibility. يتوفر تطبيق Nucleus Smart من Cochlear على متجر التطبيقات App Store ومتجر Google Play. للحصول على معلومات حول التوافق، يرجى زيارة www.cochlear.com/compatibility. إن Apple وشعار Apple وFaceTime وشعار Made for iPad وشعار Made for iPhone وشعار Made for iPod وiPhone وiPad Pro وiPad Air وiPad mini وiPad وiPod touch هي علامات تجارية لصالح شركة Apple Inc.‎، وهي مسجلة في الولايات المتحدة الأمريكية وفي بلدان أخرى. إن App Store هي علامة خدمة لصالح شركة Apple Inc.‎، وهي مسجلة في الولايات المتحدة الأمريكية وفي بلدان أخرى.


يمكن تنزيل تطبيق Nucleus Smart مجانًا من Apple App Store. انقر فوق رمز App Store، وابحث عن "Nucleus Smart"، ثم حدد تطبيق Nucleus Smart لتنزيله. تجدر الإشارة إلى أن تطبيق Nucleus Smart قد لا يتوفر في كل البلدان، وبالتالي قد لا يظهر في البحث.


بعد تنزيل تطبيق Nucleus Smart وتثبيته، اضغط على "وضع التجريب Demo" لتبدأ بالتعرّف على الوظائف والميزات المختلفة. يتيح لك ذلك استكشاف تطبيق Nucleus Smart، والتعرّف أكثر على كيفية عمله حتى قبل حصولك على معالج صوت Nucleus 7 الخاص بك.

للتحكم في معالج الصوت Nucleus 7 باستخدام تطبيق Nucleus Smart، سيتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Cochlear الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب Cochlear، فيمكنك إنشاء حساب بمجرد أن تنتهي من تنزيل التطبيق بالضغط على "إنشاء حساب جديد" واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.


يمكنك إقران معالج الصوت Nucleus 7 بما يصل إلى خمسة أجهزة Apple متوافقة وتثبيت تطبيق Nucleus Smart على كل منها. غير أن بإمكانك توصيل جهاز واحد فقط من أجهزة Apple المتوافقة بمعالج (معالجات) الصوت في الوقت نفسه. 


في وضع التجريب Demo، يمكنك استخدام تطبيق Nucleus Smart بدون توصيله بمعالج الصوت Nucleus 7، وذلك لأغراض العرض التوضيحي أو فقط لتجربته. يمكنك تمكين/تعطيل وضع التجريب Demo من "الإعدادات" في تطبيق Nucleus Smart.


نعم. إذا قمت بإقران جهاز Apple المتوافق بمعالج الصوت Nucleus 7 الخاص بطفلك، فيمكنك التحكم في المعالج ومراقبته، ما يتيح لك معرفة حالة البطارية، وضبط مستوى الصوت وتغيير البرنامج بدون الحاجة إلى لمس معالج الصوت.

قد تحتاج إلى تعطيل تدفق الصوت إلى معالج طفلك حتى لا تتدفق مكالمتك الهاتفية أو الموسيقى إلى معالجه. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > عام > إمكانية الوصول > الأجهزة السمعية، وأوقف تشغيل "دفق إلى الجهاز السمعي". سيؤدي ذلك إلى إيقاف الدفق إلى معالج الصوت الخاص بطفلك إلا أنه سيظل يسمح بالتحكم عبر تطبيق Nucleus Smart.

إذا تعذر عليك ضبط معالج (معالجات) الصوت باستخدام تطبيق Nucleus Smart، فلربما لم يتم إقران جهاز Apple المتوافق بالمعالج بشكل صحيح.

لمعرفة المزيد حول عملية الإقران، شاهد الرسم المتحرك الذي نعرضه حول إقران Nucleus 7. إذا أكملت عملية الإقران بنجاح، فاحرص على تواجد جهازك ضمن النطاق الموصى به، وعلى عدم وجود أي أجهزة تسبب التداخل الزائد. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ Cochlear أو أخصائي الصحة السمعية لديك.

 

سترى رمز البطارية في الزاوية العليا اليسرى للشاشة الأولية في تطبيق Nucleus Smart. يشير هذا الرمز إلى مدى امتلاء البطاريات بالشحن. اضغط على رمز البطارية لعرض شاشة "الحالة" التي تُظهر عرضًا أكثر تفصيلاً لمستوى شحن بطارية معالج الصوت. توضح هذه الشاشة أيضًا مستوى الصوت الذي يتم نقله إلى معالج الصوت Nucleus 7، فضلاً عن مؤشر حالة معالج الصوت. تشير علامة "صح" إلى أن معالج الصوت Nucleus 7 يعمل بشكل صحيح.


اضغط مرتين على زر العودة للشاشة الأولية على جهاز Apple المتوافق لعرض كل التطبيقات الجاري تشغيلها. اسحب نحو اليمين أو اليسار للتنقل عبر التطبيقات وستعثر على تطبيق Nucleus Smart بين معاينات التطبيقات إذا كان قيد التشغيل. اضغط على معاينة شاشة تطبيق Nucleus Smart للرجوع إلى التطبيق ومتابعة استخدامه. لتلقي الإنذارات، حدد موقع معالج صوت مفقود واستخدم ميزات تعقب السمع؛ يجب أن يكون التطبيق قيد التشغيل لديك على جهاز Apple دائمًا. إذا كنت تحتاج إلى إغلاق التطبيق لتصويب الأخطاء، فاحرص على إعادة فتح التطبيق.


لن يتوقف تطبيق Nucleus Smart عن التشغيل إلا إذا فرضت إغلاقه. يجب ألا تغلق التطبيق إلا لأغراض تصويب الأخطاء، لأنه ينبغي أن يبقى قيد التشغيل لاستخدام ميزات مثل "العثور على معالجي" و"تعقب السمع". لإغلاق التطبيق، اضغط مرتين على زر العودة للشاشة الأولية على جهاز Apple المتوافق لعرض كل التطبيقات الجاري تشغيلها. اسحب نحو اليمين أو اليسار للتنقل عبر التطبيقات المفتوحة لديك حتى تعثر على معاينة تطبيق Nucleus Smart. بعد عثورك على شاشة معاينة تطبيق Nucleus Smart، اسحب نحو الأعلى لإغلاق التطبيق.


إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات أو إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول تطبيق Nucleus Smart، فيُرجى الاتصال بمكتب Cochlear المحلي لديك للحصول على النصائح والمساعدة على العنوان الإلكتروني cochlear.com/intl/contact/global-offices.