Служба по работе с клиентами

Служба по работе с клиентами оказывает помощь в управлении, координировании и разрешении различных инцидентов.

Общие запросы

Если вы рассматриваете возможность установки кохлеарного импланта или уже являетесь его пользователем, и вам нужна помощь или какая-либо информация, обратитесь в нашу компанию через онлайн-форму на сайте или позвоните по телефону +233 085 205.

Если звуковой процессор сломан

Если звуковой процессор неисправен, обратитесь к вашему аудиологу. Он поможет вам найти и устранить неисправность. В случае необходимости замены устройства ваш аудиолог договорится о данной процедуре с компанией Cochlear.

Онлайн-информация о поиске и устранении неисправностей

Адрес офиса

Cochlear Austria GmbH
CEE Office
Millennium Tower
45th floor, Handelskai 94-96
1200 Vienna
Austria

Тел.: +43 1 37600 26 000