Cochlear styrker sitt nærvær i Norge – med nytt navn og stort fokus på support

10. August 2017

Med overtakelsen av Medisan Hørselimplantater tidigere i år har Cochlear vist at vi har tro på det norske markedet. Fra og med 10. August går vi over i neste fase – da bytter virksomheten navn til Cochlear Norway AS. Dette blir et viktig nytt steg i satsingen, med fortsatt høyt fokus på sterke kunderelasjoner og på å opprettholde det høye servicenivået.

– Vi vil beholde de sterke relasjonene med kundene som Medisan Hørselimplantater i en årrekke har bygd opp. Kundene skal fortsett kjenne seg trygge, selv om vi bytter navn. Med navnebyttet kan vi dessuten enda tydeligere kommunisere hele vårt tilbud og hva vi står for. Cochlear er et globalt foretak med over 30 års forskning og utvikling i ryggen, og det skal nå våre norske kunder dra full nytte av, sier Jørgen Sætre, tidligere Medisan, nå Area Manager på Cochlear.

Full tilgang til Cochlears globale nettverk
Medisan Hørselimplantater har gjennom mange år bygd opp et godt omdømme i Norge og har levert Cochlears produkter til helsesektoren. Sammen med spesialister innen helsesektoren har vi delt ambisjonen om å forbedre livskvaliteten for mennesker med sterkt nedsatt hørsel. Cochlear kommer naturligvis til å fortsette å arbeide for dette målet.

– Medisan Hørselimplantaters høye servicenivå og brede kompetanse tar vi med oss på reisen vår. Men vi legger også til adgangen til Cochlears globale nettverk av fagfolk, alt for å beholde den høye graden av tillit hos våre kunder og gi dem enda flere verktøy for å kunne hjelpe sine brukere. Vi firer ikke på vårt servicenivå, og det er en trygghet for våre kunder å vite at vi også kan ta vare på kompetansen fra Medisan i den nye organisasjonen, uttaler Lotta Vedholm, administrerende direktør i Cochlear Nordic.

Ny nettside og nettbutikk
I forbindelse med navnebyttet lanserer vi den nye hjemmesiden www.cochlear.no, og for de som handler på nett er adressen nettbutikk.cochlear.no/

Les mer på www.cochlear.no om Cochlears produkter og tilbehør. Der finnes det også materiale med støtte og support til våre brukere og profesjonelle i helsesektoren.  

 

Kontaktpersoner Cochlear Norway AS
Eva Johansen
Clinical Business Manager Baha
ejohansen@cochlear.com
Tlf. +47 959 99 877

Gøril Haukøy
Clinical Business Manager Cochlear Implants
ghaukoy@cochlear.com
Tlf. +47 922 96 028

Jørgen Sætre
Area Manager Norway and Denmark
jsatre@cochlear.com
Tlf. +47 928 24 199

Kundeservice:
Mail: norway@cochlear.com
Tlf: +47 22 59 47 00

Mediakontakt

For forespørsler, kontakt:

Karin Walfridsson, Marketing Manager
Email: kwalfridsson@cochlear.com
Tel: +46 76 649 86 20