Faça parte da Cochlear Family

Um programa gratuito para nossos usuários de implantes: atendimento ao cliente rápido, ofertas exclusivas, recursos personalizados e a opção de se conectar com outros usuários de implantes.

Membros da Cochlear Family posam juntos

O que você encontrará nesta página

  • Visão geral da Cochlear Family.
  • Como a Cochlear Family pode ajudar você ou seu filho.
  • Como se tornar um membro.

Entendemos que você quer saber mais sobre seu dispositivo e sobre como viver com um implante auditivo. Por isso, criamos a Cochlear Family para ajudar você a aproveitar sua audição ao máximo.

O programa fornece respostas às suas dúvidas diárias.

Também permite o acesso à maior comunidade de usuários de implantes cocleares do mundo. Ouça suas histórias e aprenda com a experiência deles.

Você pode obter muitos benefícios, como convites para eventos especiais e ser um dos primeiros a saber das novas tecnologias e ofertas de descontos da Cochlear.

Conheça a família

O que significa ser membro da Cochlear Family

Recursos e informações

Sua audição muda e evolui. Suas necessidades auditivas também.

O programa Cochlear Family reconhece sua situação e concede a você informações importantes sobre a etapa da sua jornada auditiva. Por exemplo, se você acabou de receber seu implante, sabemos que você precisa de informações sobre como usar seu dispositivo, como resolver problemas básicos, além de dicas para lidar com sua rotina diária.

Temos uma variedade de produtos e ferramentas de apoio para ajudar muitas pessoas diferentes. Por exemplo, você pode precisar de mais treinamento e prática para entender os novos sons que ouvem.

Por isso, oferecemos guias para ajudar você a redescobrir a alegria da música ou para distinguir o timbre da linguagem falada.

Recursos de audição personalizados

Todos os nossos usuários de implantes são diferentes — desde o tipo de perda auditiva à fase da vida e às formas individuais de se levar a vida diária.

Essa é a razão pela qual temos muitos produtos para ajudar uma variedade de pessoas e ferramentas de apoio para circunstâncias individuais. Por exemplo, sabemos que muitos adultos precisam retreinar o cérebro por meio de prática repetitiva para reconquistar a audição.

Informações sobre a tecnologia mais recente

Estamos sempre aprimorando nossos produtos e serviços para que possamos evoluir acompanhando as pesquisas mais recentes.

Como parte da Cochlear Family, você ficará sabendo dos mais novos lançamentos, como eles podem ajudar você a obter mais da sua audição e se eles são certos para você.

Convites para eventos

Nosso programa Cochlear Family é uma forma de unir as pessoas.

Diversos eventos ao longo do ano oferecem aos usuários de implantes, e seus pais ou cuidadores, a chance de se conhecerem, compartilhar experiências pessoais, aprender um com o outro e criar redes de contato.

Ao fazer parte da Cochlear Family, você pode receber convites para eventos que são uma ótima maneira de conhecer outras pessoas que entendem o que você viveu.

Rápido atendimento ao cliente

Podemos resolver sua dúvida com mais rapidez, usando as informações que você nos forneceu quando se juntou à Cochlear Family — como os detalhes do seu processador e o histórico de quando e por que você nos ligou. Queremos você de volta à normalidade o mais rápido possível.

Quem pode fazer parte da Cochlear Family?

A Cochlear Family é gratuita para pessoas que tenham um implante auditivo da Cochlear. Também é gratuita para seus cuidadores.

Como fazer parte da Cochlear Family?

Você pode ativar sua associação à Cochlear Family preenchendo este formulário on-line.


Isenção de responsabilidade

Informe-se junto ao seu profissional de saúde sobre tratamentos para perda auditiva. Os desfechos podem variar, e seu profissional de saúde irá aconselhá-lo sobre os fatores que podem afetar seu resultado. Siga sempre as orientações de uso. Nem todos os produtos estão disponíveis em todos os países. Entre em contato com o seu representante local da Cochlear para obter informações sobre os produtos.

Para uma lista completa das marcas comerciais da Cochlear, visite a página dos nossos Termos de Uso.