Vad är Cochlear Academy?
Vi på Cochlear vet att vi bara kan erbjuda bästa möjliga service om alla som jobbar ute på fältet har tillgång till utbildning. Det är viktigt att kirurgerna är förtrogna med och utbildade på de kirurgiska tekniker som ger bästa tänkbara resultat. Och det är lika viktigt att vårdpersonalen utbildas på hur ljudprocessorerna ska anpassas för att ge bästa möjliga hörsel.
Cochlear Academy ansvarar för allt som har med utbildning att göra. Utbildningsteamet arrangerar kurser för audiologer, talpedagoger, lärare till hörselskadade, ÖHN-läkare, kirurger och annan vårdpersonal och även våra egna medarbetare.
Teamet på Cochlear Academy är baserat i belgiska Mechelen där de erbjuder kurser för klinikpersonal från hela Europa, Mellanöstern och Afrika. Kurserna omfattar hörselhjälpmedel som Nucleus® cochleaimplantat, Baha benledningssystem och Hybrid elektroakustisk teknik. Även kurser inom rehabilitering kan erbjudas. De flesta kurser äger rum i Belgien och undervisningen sker på engelska, det gemensamma språket för kursdeltagarna som kommer från många olika länder. Det är inte ovanligt med upp till tio olika nationaliteter i en och samma kursgrupp. Vid behov erbjuds utbildning även utanför Belgien, men vi tycker att Mechelen är en mycket lämplig ort. Den lilla historiska staden ligger bara 30 minuter från Belgiens nationella flygplats och nås enkelt från de flesta europeiska städer. Här finns även Cochlears största forsknings- och utvecklingsavdelning för cochleaimplantat utanför huvudkontoret i Australien. Det innebär att Cochlear Academy även kan dra nytta av närheten till Cochlears ingenjörer och forskare.
Cochlear Academy har högst 20 deltagare i varje grupp. Grupperna delas ofta upp i ännu mindre team på tre eller fyra deltagare. Många års erfarenhet har visat att praktiska övningar i små arbetsgrupper är den effektivaste undervisningsmetoden. Under de här övningarna kan deltagarna ingående prova olika produkter och programvaror och skaffa sig praktisk erfarenhet av våra olika system och tillbehör. Dessutom bjuder Cochlear Academy regelbundet in grupper av implantatanvändare till kurserna. Användarna hjälper oss på två sätt: För det första kan deras berättelser och erfarenheter ge oss direkta kunskaper om vad som fungerar bra eller mindre bra för dem. Och för det andra får kursdeltagarna tillfälle att öva anpassning och mätning på verkliga användare i ett säkert sammanhang utanför sjukhuset. Detta skapar en mycket stimulerande och interaktiv miljö som uppskattas av alla deltagare.
Vårt kursutbud är inte bara avsett för kunder utifrån. Kurser för Cochlears egna medarbetare är en mycket viktig del av arbetet på Cochlear Academy. Alla som börjar arbeta på Cochlear – till och med personalen på ekonomiavdelningen och lagret – behöver veta vad Cochlear gör, vilka produkter vi har och hur de för alltid förändrar livet för så många vuxna och barn. Kurser på olika nivåer har utformats för att tillgodose de olika kunskapsbehov som finns inom företaget. På Cochlear är vi övertygade om att alla som arbetar på företaget ska få en chans att träffa en användare. Kanske blir det du?
