Neue Informationen zum freiwilligen Rückruf von Implantaten der Nucleus® CI500 Serie

November 2011 - Kürzlich haben wir Sie an dieser Stelle über den freiwilligen Rückruf der nicht implantierten Cochlear-Implantate der Nucleus CI500 Serie informiert. Nachfolgend möchten wir Sie über den aktuellen Stand der Dinge in Kenntnis setzen.

Seit Beginn der Rückrufaktion arbeiten wir intensiv daran, die Ursache der Ausfälle von Implantaten der zurückgerufenen Nucleus CI500 Serie zu ermitteln. Inzwischen wissen wir, dass die Ausfälle auf eine Funktionsstörung spezieller Elektronikkomponenten zurückzuführen sind, die bei dem Empfangen und Verarbeiten von Informationen sowie bei der Leistungsübertragung vom Soundprozessor eine Rolle spielen. Bei einer Funktionsstörung an diesen Komponenten schaltet sich das Implantat automatisch ab.

Wichtig ist, dass alle bereits mit einem Implantat der Nucleus CI500 Serie Versorgten ihr System weiterhin wie gewohnt nutzen können. Weder der Nucleus 5 Soundprozessor (CP810) noch Soundprozessoren früherer Generationen sind von diesem Rückruf betroffen.

Dieser freiwillige Rückruf gilt ausschließlich für die Implantate der Nucleus CI500 Serie. Alle anderen Implantate, darunter auch die Nucleus CI24RE und die Nucleus CI422 Cochlear-Implantate, sind von diesem Rückruf nicht betroffen und weiterhin erhältlich.

Bei einem Implantatausfall kann der CI-Träger mit einem Nucleus CI24RE oder einem Nucleus CI422 Implantat reimplantiert werden. Diese Implantate sind funktional mit den Modellen der Nucleus CI500 Serie gleichwertig und mit dem Nucleus 5 Soundprozessor und der Nucleus 5 Fernbedienung (CR110) uneingeschränkt kompatibel.

Personen, die sich mit einem Cochlear-Implantat versorgen lassen möchten, empfiehlt Cochlear die Modelle Nucleus CI24RE oder CI422. Diese Implantate sind mit dem Nucleus 5 Soundprozessor und der Nucleus 5 Fernbedienung uneingeschränkt kompatibel. Die Kombination aus einem Nucleus CI24RE Implantat und einem Nucleus 5 Soundprozessor bietet hinsichtlich Leistung, Ästhetik und Upgrade-Fähigkeit die gleichen Vorteile wie das Nucleus 5 System.

Wir von Cochlear™ werden unserEngagement für die Träger unserer Implantate und für unsere Geschäftspartner fortsetzen. Wir versprechen Ihnen, dass wir auch weiterhin an der Erfüllung unserer langfristigen Mission arbeiten, Menschen weltweit an der Klangvielfalt des Hörens teilhaben zu lassen.

Zögern Sie bitte nicht, sich bei allen in diesem Zusammenhang entstehenden Fragen an unseren Kundenservice zu wenden.

Cochlear Service
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